Broadridge พัฒนาโซลูชันด้านเทคโนโลยีและการดำเนินงานสำหรับอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน แพลตฟอร์มและบริการของบริษัทสนับสนุนผู้จัดการสินทรัพย์ นักลงทุนสถาบัน และองค์กรทางการเงินอื่น ๆ ในด้านการดำเนินงานตลาดทุน การสื่อสารกับนักลงทุนและลูกค้า การจัดการข้อมูล การวิเคราะห์ การบริหารพอร์ตการลงทุน กระบวนการด้านกฎระเบียบ และการจัดการความเสี่ยงด้านการดำเนินงาน นอกจากนี้ บริษัทยังให้บริการแก่ภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง เช่น สินเชื่อผู้บริโภค ประกันภัย และโทรคมนาคม โดยช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ประสานการไหลเวียนของข้อมูลที่ซับซ้อน ปรับปรุงการกำกับดูแล และดำเนินกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายบริหารโครงการและการส่งเสริมการใช้งานเทคโนโลยีการตลาด
เป็นผู้นำโครงการเทคโนโลยีการตลาดของ Broadridge โดยเชื่อมโยงลำดับความสำคัญด้านการตลาดบริการทางการเงิน ข้อมูล และการวิเคราะห์เข้ากับการส่งมอบที่ปรับขยายได้ ขับเคลื่อนการทำงานข้ามสายงาน การสนับสนุนผู้ใช้ การนำไปใช้งาน และการนำข้อมูลเชิงลึกไปใช้จริง
รายละเอียด
- สร้างแนวทางการบริหารโครงการและการส่งเสริมการใช้งานที่เปลี่ยนลำดับความสำคัญด้านเทคโนโลยี ข้อมูล และการวิเคราะห์ให้เป็นขีดความสามารถที่ปรับขยายได้
- เชื่อมโยงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียด้านการตลาด เจ้าของแพลตฟอร์ม ผู้ขาย และทีมส่งมอบเพื่อรักษาความสอดคล้อง
- เปลี่ยนลำดับความสำคัญในแผนงานและเป้าหมายทางธุรกิจให้เป็นแผนที่ครอบคลุมข้อกำหนด หลักชัย การพึ่งพา ความเสี่ยง และความพร้อม
- บริหารการรับคำขอ การประเมิน และการวางแผนสำหรับคำขอด้านเทคโนโลยีการตลาด
- จัดทำข้อเสนอแนะและประเด็นด้านการส่งมอบเพื่อประกอบการตัดสินใจจัดลำดับความสำคัญ
- กำหนดข้อกำหนดทางธุรกิจ เรื่องราวผู้ใช้ เกณฑ์การยอมรับ และตัวชี้วัดความสำเร็จ
- ประสานงานงานข้ามสายงานตั้งแต่การวางแผนจนถึงการทดสอบและการเปิดใช้งาน
- ติดตามความคืบหน้า การตัดสินใจ ความเสี่ยง การพึ่งพา และการดำเนินการบนเส้นทางวิกฤต
- ประสานงานการสนับสนุนหลังเปิดใช้งาน พร้อมรวบรวมปัญหา ความคิดเห็นของผู้ใช้ และโอกาสในการปรับปรุง
- บริหารข้อผูกพัน การพึ่งพา การตัดสินใจ และสิ่งส่งมอบของผู้ขายและพันธมิตรด้านการนำไปใช้งาน
- สร้างประสบการณ์เพื่อส่งเสริมการใช้งานแพลตฟอร์ม เวิร์กโฟลว์ ผลิตภัณฑ์ข้อมูล เครื่องมือรายงาน และแนวทางการกำกับดูแล
- เปลี่ยนรายงาน เมตริก แดชบอร์ด และเครื่องมือแบบบริการตนเองให้เป็นกรณีการใช้งานจริงสำหรับการตลาด
- ส่งเสริมความรู้ความเข้าใจด้านข้อมูลและการวิเคราะห์ทั่วทั้งองค์กรการตลาด
- สร้างวงจรข้อเสนอแนะที่นำข้อมูลเชิงลึกกลับเข้าสู่การรับคำขอและการวางแผน
- ติดตามตัวชี้วัดการใช้งานและคุณค่า เช่น การใช้งานจริง การใช้งานฟีเจอร์ และการใช้สิทธิ์การใช้งานใบอนุญาต
- ยกระดับประสบการณ์การส่งเสริมการใช้งาน การมีส่วนร่วมของชุมชน แนวทางการเปิดตัว และกลยุทธ์การนำไปใช้
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีด้านการบริหารโครงการเทคโนโลยี การส่งเสริมการใช้งานเทคโนโลยีการตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ประสานงานโครงการริเริ่มที่ซับซ้อนระหว่างหลายฝ่ายเทคโนโลยีและธุรกิจ
- มีประสบการณ์ส่งมอบและผลักดันการใช้งานเทคโนโลยีการตลาด รวมถึงโซลูชันด้านระบบอัตโนมัติ การจัดการเนื้อหา เวิร์กโฟลว์ การทำงานดิจิทัล รายงาน ข้อมูล และการวิเคราะห์
- สามารถเปลี่ยนความต้องการทางธุรกิจให้เป็นข้อกำหนด เรื่องราวผู้ใช้ เกณฑ์การยอมรับ แผนการนำไปใช้งาน และตัวชี้วัดความสำเร็จ
- มีประสบการณ์นำโครงการริเริ่มผ่านการวางแผน การออกแบบ การพัฒนา การทดสอบการยอมรับโดยผู้ใช้ การเตรียมความพร้อมก่อนเปิดตัว การนำไปใช้งาน และการสนับสนุนหลังเปิดตัว
- มีประสบการณ์สร้าง ดำเนินการ และวัดผลโครงการส่งเสริมการใช้งานและการบริหารการเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ
- มีประสบการณ์ช่วยให้ผู้ใช้ยอมรับและประยุกต์ใช้รายงาน แดชบอร์ด เครื่องมือวิเคราะห์ หรือเครื่องมือข้อมูลแบบบริการตนเอง
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับวิธีการส่งมอบโครงการและโปรแกรมแบบ Agile และ Waterfall
- มีทักษะที่แข็งแกร่งด้านการอำนวยความสะดวก การสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การเขียน และการนำเสนอ
- สามารถอธิบายแนวคิดด้านเทคโนโลยีที่ซับซ้อนให้ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้
- สามารถสร้างความร่วมมือที่ได้รับความไว้วางใจ สร้างอิทธิพลและประสานผู้มีส่วนได้ส่วนเสียข้ามสายงาน รวมทั้งรักษาความคืบหน้าท่ามกลางลำดับความสำคัญที่แข่งขันกัน
สวัสดิการ
- มีสิทธิ์ได้รับค่าตอบแทนในรูปแบบโบนัส
- มีสวัสดิการที่ครอบคลุม
- เป็นโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียม
- มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมตลอดกระบวนการสมัครและการจ้างงาน