Redtech — кадрова та рекрутингова компанія з понад 20-річним досвідом допомоги організаціям у формуванні команд. Компанія здійснює підбір працівників на постійні посади, надає тимчасовий персонал і підтримує програми керованих постачальників послуг (MSP), з’єднуючи клієнтів із перевіреними фахівцями з різних галузей. Redtech приділяє особливу увагу якості, різноманіттю та постійному вдосконаленню процесу підбору персоналу.
Менеджер продукту середнього рівня з оптимізації конверсії — гібридний формат у США
Керуйте оптимізацією конверсії воронки бронювання круїзів для туристичного клієнта. Розробляйте й оцінюйте A/B-тести, аналізуйте результати та масштабуйте ефективні покращення оформлення замовлення.
Опис
- Відповідайте за конверсію воронки бронювання круїзів, відстежуючи кожен етап і коефіцієнт конверсії за допомогою дашбордів та цільового аналізу
- Використовуйте кількісні й якісні дані для оцінювання можливостей оптимізації та розроблення перевірюваних гіпотез, пов’язаних із цілями продукту
- Керуйте A/B-тестами від планування до моніторингу, охоплюючи гіпотези, основні метрики, захисні показники, розмір вибірки, тривалість, реалізацію та контроль якості
- Ретельно оцінюйте результати експериментів і рекомендуйте запустити, доопрацювати або припинити кожну зміну
- Повідомляйте результати зацікавленим сторонам, підтримуючи дорожню карту експериментів і реєстр результатів
- Оцінюйте вплив випущених функцій та оновлень за допомогою аналізу до і після запуску, виявляючи регресії воронки або відстеження
- Опрацьовуйте запити на функції, дефекти, а також питання зацікавлених сторін чи команди контролю якості та визначайте пріоритети беклогу відповідно до потреб бізнесу
- Працюйте з інженерною командою над пошуком першопричин, зокрема прогалин у розмітці аналітики, і доводьте коригувальні дії до завершення
- Підтримуйте приймальне тестування користувачами та готовність до випуску, визначаючи критерії приймання, координуючи тестування та ведучи контрольні списки рішень про запуск або відмову від запуску
- Документуйте вимоги, плани тестування, рішення та процеси в Confluence і Jira
- Співпрацюйте з керівником продукту, UX-дизайнером, бізнес-аналітиком, аналітиками даних, інженерами, партнерськими командами та іншими зацікавленими сторонами
Вимоги
- 3–5 років досвіду управління продуктом у ролі, орієнтованій на споживачів, у великій компанії
- Практичний досвід управління оптимізацією коефіцієнта конверсії для воронки електронної комерції або оформлення замовлення
- Досвід управління продуктом у круїзній індустрії буде значною перевагою
- Бажаний досвід у туризмі, готельному бізнесі або електронній комерції
- Підтверджений успіх у розробленні, проведенні та аналізі A/B-тестів, що забезпечили вимірюване зростання конверсії
- Глибоке розуміння статистики експериментів, зокрема значущості, потужності, визначення розміру вибірки, довірчих інтервалів, передчасного перегляду результатів, ефектів новизни та невідповідності часток вибірки
- Практичний досвід роботи з платформами вебаналітики та експериментів, такими як Adobe Analytics, Google Analytics, Optimizely, Adobe Target або порівнянними інструментами
- Досвід використання інструментів аналітики цифрового досвіду, таких як Quantum Metric
- Здатність використовувати аналітику даних для виявлення проблем і визначення їхніх пріоритетів
- Досвід роботи з SQL або здатність самостійно отримувати потрібні дані буде перевагою
- Робоче знання методологій та інструментів Agile/Scrum, зокрема Jira і Confluence
- Відмінні навички письмової та усної комунікації, здатність координувати технічні й міждисциплінарні команди та пояснювати результати нетехнічним зацікавленим сторонам
- Готовність працювати з передовими інструментами ШІ та інтерес до нових технологій
- Можливість пройти перевірку біографічних даних; віддалена робота зі США з достатнім перетином робочого часу з тихоокеанським часом
- Можливість віддалено працювати зі США з хорошим перетином робочого часу з тихоокеанським часовим поясом
Переваги
- Можливість обрати один із двох планів медичного страхування та страхування рецептурних препаратів Premera з використанням загальнонаціональної мережі Blue Cross Blue Shield
- Оплачувана відпустка
- План 401(k) зі внесками роботодавця
- Оплачуване роботодавцем страхування життя та від нещасних випадків для працівників, підключених до медичного страхування
- Вища ставка оплати для працівників, які відмовилися від доступних пільг