A Redtech é uma empresa de recrutamento e seleção com mais de 20 anos de experiência ajudando organizações a formar suas equipes. A empresa oferece contratação permanente, alocação de profissionais temporários e programas de provedores de serviços gerenciados (MSP), conectando clientes a profissionais qualificados de diversos setores. A Redtech valoriza a qualidade, a diversidade e a melhoria contínua em todo o processo de recrutamento.
Gerente de Produto de Nível Pleno, Otimização de Conversão — Híbrido nos EUA
Lidere a otimização de conversão do funil de reservas de cruzeiros para um cliente do setor de viagens. Crie e avalie testes A/B, analise o desempenho e amplie as melhorias de checkout que funcionam.
Descrição
- Gerenciar o desempenho de conversão do funil de reservas de cruzeiros acompanhando cada etapa e a taxa de conversão por meio de painéis e análises direcionadas
- Usar insights quantitativos e qualitativos para dimensionar oportunidades de otimização e desenvolver hipóteses testáveis vinculadas aos objetivos do produto
- Gerenciar testes A/B desde o planejamento até o monitoramento, abrangendo hipóteses, métricas principais, salvaguardas, tamanho da amostra, duração, implementação e garantia de qualidade
- Avaliar rigorosamente os resultados dos experimentos e recomendar se cada mudança deve ser lançada, refinada ou descontinuada
- Comunicar as descobertas às partes interessadas enquanto mantém o roadmap de experimentação e o registro de resultados
- Avaliar o impacto de funcionalidades e atualizações lançadas por meio de análises pré e pós-lançamento, identificando regressões no funil ou no rastreamento
- Fazer a triagem de solicitações de funcionalidades, defeitos e preocupações das partes interessadas ou de QA, e priorizar o backlog conforme as necessidades do negócio
- Trabalhar com a engenharia para investigar causas-raiz, incluindo lacunas na marcação analítica, e acompanhar as ações corretivas até a conclusão
- Apoiar os testes de aceitação do usuário e a prontidão para lançamento definindo critérios de aceitação, coordenando atividades de teste e gerenciando listas de verificação de decisão de lançar ou não lançar
- Manter requisitos, planos de teste, decisões e processos documentados no Confluence e no Jira
- Trabalhar de forma multifuncional com o líder de produto, designer de UX, analista de negócios, analistas de dados, engenheiros, equipes parceiras e outras partes interessadas
Requisitos
- 3 a 5 anos de experiência em gestão de produtos em uma função voltada ao consumidor em uma grande empresa
- Experiência prática gerenciando otimização da taxa de conversão para um funil de comércio eletrônico ou checkout
- Experiência em gestão de produtos no setor de cruzeiros é fortemente preferida
- Experiência em viagens, hotelaria ou comércio eletrônico é preferida
- Sucesso comprovado no design, execução e análise de testes A/B que produziram ganhos mensuráveis de conversão
- Forte compreensão das estatísticas de experimentação, incluindo significância, poder estatístico, dimensionamento da amostra, intervalos de confiança, observação antecipada de resultados, efeitos de novidade e incompatibilidade da proporção da amostra
- Experiência prática com plataformas de análise web e experimentação, como Adobe Analytics, Google Analytics, Optimizely, Adobe Target ou ferramentas comparáveis
- Experiência com ferramentas de análise de experiência digital, como Quantum Metric
- Capacidade de usar análise de dados para identificar e priorizar problemas
- Experiência com SQL ou capacidade de obter seus próprios dados é um diferencial
- Conhecimento prático de métodos e ferramentas Agile/Scrum, incluindo Jira e Confluence
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade de coordenar equipes técnicas e multidisciplinares e explicar resultados a partes interessadas não técnicas
- Conforto ao trabalhar com ferramentas avançadas de IA e interesse em tecnologias emergentes
- Capacidade de passar por uma verificação de antecedentes; trabalhar remotamente a partir dos Estados Unidos com sobreposição suficiente ao horário do Pacífico
- Capacidade de trabalhar remotamente a partir dos Estados Unidos com boa sobreposição ao fuso horário do Pacífico
Benefícios
- Escolha entre dois planos de seguro médico e de medicamentos da Premera usando a rede nacional da Blue Cross Blue Shield
- Tempo de folga remunerado
- Plano 401(k) com contrapartida do empregador
- Seguro de vida e de morte acidental e desmembramento pago pelo empregador para funcionários inscritos na cobertura médica
- Taxa de pagamento mais alta quando os benefícios elegíveis são recusados