Redtech ist ein Personalvermittlungs- und Recruiting-Unternehmen mit mehr als 20 Jahren Erfahrung beim Aufbau von Teams für Organisationen. Das Unternehmen unterstützt bei der dauerhaften Besetzung von Stellen, der flexiblen Personalbeschaffung und Managed-Service-Provider-(MSP-)Programmen und bringt Kunden mit geprüften Fachkräften aus verschiedenen Branchen zusammen. Redtech legt während des gesamten Recruiting-Prozesses Wert auf Qualität, Vielfalt und kontinuierliche Verbesserung.
Produktmanager/in auf mittlerer Ebene, Conversion-Optimierung — Hybrid in den USA
Verantworten Sie die Conversion-Optimierung für einen Kreuzfahrtbuchungs-Funnel eines Kunden aus der Reisebranche. Entwickeln und bewerten Sie A/B-Tests, analysieren Sie die Performance und skalieren Sie erfolgreiche Verbesserungen im Checkout.
Beschreibung
- Verantwortung für die Conversion-Performance des Kreuzfahrtbuchungs-Funnels durch Nachverfolgung jedes Schritts und der Conversion-Rate mithilfe von Dashboards und gezielten Analysen
- Quantitative und qualitative Erkenntnisse nutzen, um Optimierungspotenziale zu bewerten und testbare, an Produktzielen ausgerichtete Hypothesen zu entwickeln
- A/B-Tests von der Planung bis zur Überwachung steuern, einschließlich Hypothesen, primärer Kennzahlen, Schutzmetriken, Stichprobengröße, Laufzeit, Umsetzung und Qualitätssicherung
- Ergebnisse von Experimenten rigoros bewerten und Empfehlungen dazu geben, ob Änderungen eingeführt, weiterentwickelt oder eingestellt werden sollen
- Erkenntnisse an Stakeholder kommunizieren und gleichzeitig die Experimentier-Roadmap sowie die Dokumentation der Ergebnisse pflegen
- Auswirkungen veröffentlichter Funktionen und Aktualisierungen durch Analysen vor und nach dem Launch bewerten und Regressionen im Funnel oder beim Tracking identifizieren
- Funktionsanforderungen, Fehler sowie Anliegen von Stakeholdern oder der Qualitätssicherung prüfen und das Backlog anhand der geschäftlichen Anforderungen priorisieren
- Mit dem Engineering zusammenarbeiten, um Ursachen zu untersuchen, einschließlich Lücken bei Analytics-Tags, und Korrekturmaßnahmen bis zum Abschluss nachzuverfolgen
- Benutzerakzeptanztests und die Release-Bereitschaft unterstützen, indem Akzeptanzkriterien definiert, Testaktivitäten koordiniert und Go-/No-Go-Checklisten verwaltet werden
- Anforderungen, Testpläne, Entscheidungen und Prozesse in Confluence und Jira dokumentieren
- Funktionsübergreifend mit der Produktleitung, UX-Design, Business-Analyse, Datenanalyse, Engineering, Partnerteams und weiteren Stakeholdern zusammenarbeiten
Anforderungen
- 3–5 Jahre Erfahrung im Produktmanagement in einer kundenorientierten Rolle bei einem großen Unternehmen
- Praktische Erfahrung mit der Verantwortung für Conversion-Rate-Optimierung eines E-Commerce- oder Checkout-Funnels
- Erfahrung im Produktmanagement in der Kreuzfahrtbranche ist sehr wünschenswert
- Erfahrung in den Bereichen Reise, Hotellerie oder E-Commerce ist wünschenswert
- Nachweisbare Erfolge bei der Konzeption, Durchführung und Analyse von A/B-Tests mit messbaren Conversion-Steigerungen
- Ausgeprägtes Verständnis für die Statistik von Experimenten, einschließlich Signifikanz, Power, Stichprobenberechnung, Konfidenzintervallen, vorzeitigem Prüfen, Neuheitseffekten und Stichprobenverhältnisabweichungen
- Praktische Erfahrung mit Webanalyse- und Experimentierplattformen wie Adobe Analytics, Google Analytics, Optimizely, Adobe Target oder vergleichbaren Tools
- Erfahrung mit Tools für die Analyse digitaler Nutzererlebnisse wie Quantum Metric
- Fähigkeit, mithilfe von Datenanalysen Probleme zu identifizieren und zu priorisieren
- SQL-Erfahrung oder die Fähigkeit, eigene Daten abzurufen, ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse agiler Methoden und Scrum sowie der Tools Jira und Confluence
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, technische und multidisziplinäre Teams zu koordinieren und Ergebnisse für nicht technische Stakeholder verständlich zu erklären
- Sicherer Umgang mit fortgeschrittenen KI-Tools und Interesse an neuen Technologien
- Fähigkeit, eine Zuverlässigkeitsüberprüfung zu bestehen; remote innerhalb der Vereinigten Staaten zu arbeiten und eine ausreichende Überschneidung mit der pazifischen Zeitzone sicherzustellen
- Fähigkeit, remote innerhalb der Vereinigten Staaten mit guter Überschneidung mit der pazifischen Zeitzone zu arbeiten
Zusatzleistungen
- Wahl zwischen zwei Premera-Kranken- und Rezeptversicherungen mit Nutzung des landesweiten Blue-Cross-Blue-Shield-Netzwerks
- Bezahlte Freizeit
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss
- Vom Arbeitgeber bezahlte Lebensversicherung sowie AD&D-Versicherung für Mitarbeitende mit medizinischer Versicherung
- Höherer Vergütungssatz, wenn anspruchsberechtigte Leistungen abgelehnt werden