Redtech je personálna a náborová spoločnosť s viac ako 20-ročnými skúsenosťami s pomocou organizáciám pri budovaní tímov. Spoločnosť zabezpečuje trvalé umiestnenie zamestnancov, dočasné personálne obsadenie a programy riadených poskytovateľov služieb (MSP), pričom prepája klientov s overenými odborníkmi z rôznych odvetví. Redtech kladie v celom náborovom procese dôraz na kvalitu, rozmanitosť a neustále zlepšovanie.
Produktový manažér strednej úrovne, optimalizácia konverzií — hybridne v USA
Veďte optimalizáciu konverzií v procese rezervácie plavieb pre cestovného klienta. Navrhujte a vyhodnocujte A/B testy, analyzujte výkonnosť a rozširujte zlepšenia platobného procesu, ktoré fungujú.
Popis
- Zodpovedať za výkonnosť konverzií v procese rezervácie plavieb sledovaním každého kroku a miery konverzie prostredníctvom dashboardov a cielených analýz
- Využívať kvantitatívne a kvalitatívne poznatky na vyhodnocovanie príležitostí na optimalizáciu a tvorbu testovateľných hypotéz prepojených s cieľmi produktu
- Riadiť A/B testy od plánovania až po monitorovanie vrátane hypotéz, hlavných metrík, ochranných kritérií, veľkosti vzorky, trvania, implementácie a QA
- Dôsledne vyhodnocovať výsledky experimentov a odporúčať, či každú zmenu spustiť, upraviť alebo ukončiť
- Komunikovať zistenia zainteresovaným stranám a zároveň udržiavať plán experimentov a záznam výsledkov
- Posudzovať vplyv vydaných funkcií a aktualizácií analýzou pred spustením a po spustení a identifikovať regresie vo funneli alebo sledovaní
- Triediť požiadavky na funkcie, chyby a podnety zainteresovaných strán alebo QA a určovať priority backlogu podľa obchodných potrieb
- Spolupracovať s vývojovým tímom na skúmaní základných príčin vrátane nedostatkov v označovaní analytiky a viesť nápravné opatrenia až do ich dokončenia
- Podporovať používateľské akceptačné testovanie a pripravenosť na vydanie definovaním akceptačných kritérií, koordináciou testovacích aktivít a riadením kontrolných zoznamov go/no-go
- Dokumentovať požiadavky, testovacie plány, rozhodnutia a procesy v Confluence a Jira
- Spolupracovať naprieč funkciami s vedúcim produktu, UX dizajnérom, obchodným analytikom, dátovými analytikmi, vývojármi, partnerskými tímami a ďalšími zainteresovanými stranami
Požiadavky
- 3–5 rokov skúseností s produktovým manažmentom v roli zameranej na spotrebiteľov vo veľkej spoločnosti
- Praktické skúsenosti so zodpovednosťou za optimalizáciu miery konverzie v e-commerce alebo platobnom funneli
- Skúsenosti s produktovým manažmentom v odvetví výletných plavieb sú výraznou výhodou
- Skúsenosti v cestovnom ruchu, hotelierstve alebo e-commerce sú výhodou
- Preukázateľný úspech pri navrhovaní, realizácii a analýze A/B testov, ktoré priniesli merateľné zvýšenie konverzie
- Dôkladné porozumenie štatistike experimentov vrátane významnosti, štatistickej sily, určovania veľkosti vzorky, intervalov spoľahlivosti, priebežného nahliadania do výsledkov, efektov novosti a nesúladu pomeru vzoriek
- Praktické skúsenosti s webovou analytikou a experimentálnymi platformami, ako sú Adobe Analytics, Google Analytics, Optimizely, Adobe Target alebo porovnateľné nástroje
- Skúsenosti s nástrojmi na analýzu digitálnej skúsenosti, ako je Quantum Metric
- Schopnosť využívať dátovú analytiku na identifikáciu a prioritizáciu problémov
- Skúsenosti so SQL alebo schopnosť získavať vlastné dáta sú výhodou
- Pracovná znalosť metód a nástrojov Agile/Scrum vrátane Jira a Confluence
- Vynikajúce písomné a ústne komunikačné schopnosti, schopnosť koordinovať technické a multidisciplinárne tímy a vysvetľovať výsledky netechnickým zainteresovaným stranám
- Pohodlná práca s pokročilými nástrojmi umelej inteligencie a záujem o nové technológie
- Schopnosť úspešne absolvovať preverenie minulosti; pracovať na diaľku z územia Spojených štátov s dostatočným časovým prekrytím s tichomorským časom
- Schopnosť pracovať na diaľku z územia Spojených štátov s dobrým časovým prekrytím s tichomorským časovým pásmom
Benefity
- Možnosť vybrať si z dvoch zdravotných a liekových poistných plánov Premera využívajúcich celoštátnu sieť Blue Cross Blue Shield
- Platené voľno
- Plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
- Životné poistenie a poistenie pre prípad úmrtia a rozparcelovania úrazu AD&D hradené zamestnávateľom pre zamestnancov zapojených do zdravotného poistenia
- Vyššia mzdová sadzba pre oprávnených zamestnancov, ktorí odmietnu benefity