Redtech е компания за подбор и наемане на персонал с над 20 години опит в подпомагането на организациите да изграждат своите екипи. Компанията предлага съдействие при назначаване на постоянни служители, подбор на персонал за конкретни нужди и програми за управлявани доставчици на услуги (MSP), като свързва клиентите с проверени професионалисти от различни сектори. Redtech поставя акцент върху качеството, многообразието и непрекъснатото усъвършенстване през целия процес на подбор.
Продуктов мениджър със средно ниво, оптимизация на конверсиите — хибридно в САЩ
Ръководете оптимизацията на конверсиите във фунията за резервации на круизи за клиент в туристическия сектор. Проектирайте и оценявайте A/B тестове, анализирайте резултатите и мащабирайте успешните подобрения в процеса на плащане.
Описание
- Отговаряте за ефективността на конверсиите във фунията за резервации на круизи, като проследявате всяка стъпка и процента на конверсия чрез табла и целеви анализи
- Използвате количествени и качествени данни, за да оценявате възможностите за оптимизация и да разработвате проверими хипотези, свързани с целите на продукта
- Управлявате A/B тестове от планирането до наблюдението, включително хипотези, основни метрики, предпазни ограничения, размер на извадката, продължителност, внедряване и QA
- Оценявате стриктно резултатите от експериментите и препоръчвате дали всяка промяна да бъде пусната, усъвършенствана или прекратена
- Комуникирате резултатите със заинтересованите страни, като поддържате пътната карта на експериментите и регистъра на резултатите
- Оценявате въздействието на пуснати функции и актуализации чрез анализ преди и след пускането, като идентифицирате регресии във фунията или проследяването
- Сортирате заявките за функции, дефектите и сигналите от заинтересовани страни или QA и приоритизирате изоставането спрямо бизнес нуждите
- Работите с инженерния екип за изследване на първопричините, включително пропуски в маркирането на аналитичните данни, и проследявате коригиращите действия до приключването им
- Подпомагате приемателното тестване от потребители и готовността за пускане, като определяте критерии за приемане, координирате тестови дейности и управлявате контролни списъци go/no-go
- Поддържате изискванията, тестовите планове, решенията и процесите документирани в Confluence и Jira
- Работите междуфункционално с продуктовия ръководител, UX дизайнера, бизнес анализатора, анализаторите на данни, инженерите, партньорските екипи и други заинтересовани страни
Изисквания
- 3–5 години опит в управлението на продукти в роля, насочена към потребители, в голямо предприятие
- Практически опит със собственост върху оптимизацията на процента на конверсия за електронна търговия или фуния за плащане
- Опитът в управлението на продукти в круизната индустрия е силно предпочитан
- Опитът в туризма, хотелиерството или електронната търговия е предпочитан
- Доказан успех при проектиране, провеждане и анализиране на A/B тестове, довели до измерими увеличения на конверсиите
- Силно разбиране на статистиката на експериментите, включително значимост, мощност, оразмеряване на извадката, доверителни интервали, надникване в резултатите, ефекти на новостта и несъответствие в съотношението на извадката
- Практически опит с уеб анализи и платформи за експерименти като Adobe Analytics, Google Analytics, Optimizely, Adobe Target или сравними инструменти
- Опит с инструменти за анализ на дигиталното изживяване като Quantum Metric
- Способност за използване на анализ на данни за идентифициране и приоритизиране на проблеми
- Опит със SQL или способност за самостоятелно извличане на данни е предимство
- Работни познания по методи и инструменти Agile/Scrum, включително Jira и Confluence
- Отлични писмени и устни комуникационни умения, способност за координиране на технически и мултидисциплинарни екипи и обясняване на резултати на нетехнически заинтересовани страни
- Комфорт при работа с усъвършенствани инструменти за изкуствен интелект и интерес към нововъзникващи технологии
- Способност за преминаване на проверка на миналото; дистанционна работа от територията на Съединените щати с достатъчно припокриване с тихоокеанското време
- Способност за дистанционна работа от територията на Съединените щати с добро припокриване с тихоокеанската часова зона
Придобивки
- Избор между два медицински и лекарствени застрахователни плана на Premera, използващи националната мрежа Blue Cross Blue Shield
- Платен отпуск
- План 401(k) със съответстващ принос от работодателя
- Животозастраховане и застраховка при случайна смърт и разчленяване, платени от работодателя, за служители, включени в медицинското покритие
- По-висока ставка на заплащане за лицата, които отговарят на условията и се откажат от придобивките