Redtech je tvrtka za zapošljavanje i pronalaženje zaposlenika s više od 20 godina iskustva u pomaganju organizacijama pri izgradnji njihovih timova. Tvrtka podržava stalno zapošljavanje, angažiranje zaposlenika prema potrebi i programe upravljanih pružatelja usluga (MSP), povezujući klijente s provjerenim stručnjacima iz različitih sektora. Redtech tijekom cijelog procesa zapošljavanja naglašava kvalitetu, raznolikost i kontinuirano poboljšanje.
Voditelj proizvoda srednje razine, optimizacija konverzije — hibridno u SAD-u
Vodite optimizaciju konverzije za prodajni proces rezervacije krstarenja za putničkog klijenta. Dizajnirajte i procjenjujte A/B testove, analizirajte rezultate i povećavajte opseg uspješnih poboljšanja naplate.
Opis
- Preuzeti odgovornost za konverziju u procesu rezervacije krstarenja praćenjem svakog koraka i stope konverzije putem nadzornih ploča i ciljanih analiza
- Koristiti kvantitativne i kvalitativne uvide za procjenu prilika za optimizaciju i razvijanje provjerljivih hipoteza povezanih s ciljevima proizvoda
- Upravljati A/B testovima od planiranja do praćenja, uključujući hipoteze, glavne metrike, zaštitne kriterije, veličinu uzorka, trajanje, implementaciju i QA
- Strogo procjenjivati rezultate eksperimenata i preporučiti hoće li se svaka promjena pokrenuti, doraditi ili obustaviti
- Komunicirati nalaze dionicima uz održavanje plana eksperimenata i evidencije rezultata
- Procjenjivati učinak objavljenih značajki i ažuriranja analizom prije i nakon lansiranja te prepoznavati regresije u prodajnom procesu ili praćenju
- Razvrstavati zahtjeve za značajke, nedostatke te probleme dionika ili QA-a i određivati prioritete zaostatka prema poslovnim potrebama
- Surađivati s inženjerskim timom na utvrđivanju temeljnih uzroka, uključujući nedostatke u označavanju analitike, te pratiti korektivne mjere do završetka
- Podržavati korisničko prihvatno testiranje i spremnost izdanja definiranjem kriterija prihvaćanja, koordiniranjem testnih aktivnosti i upravljanjem kontrolnim popisima za odluku go/no-go
- Dokumentirati zahtjeve, planove testiranja, odluke i procese u Confluenceu i Jiri
- Surađivati međufunkcionalno s voditeljem proizvoda, UX dizajnerom, poslovnim analitičarem, podatkovnim analitičarima, inženjerima, partnerskim timovima i drugim dionicima
Zahtjevi
- 3–5 godina iskustva u upravljanju proizvodima u ulozi usmjerenoj na potrošače u velikoj organizaciji
- Praktično iskustvo u upravljanju optimizacijom stope konverzije za e-trgovinu ili proces naplate
- Iskustvo u upravljanju proizvodima u industriji krstarenja izrazito je poželjno
- Iskustvo u turizmu, ugostiteljstvu ili e-trgovini je poželjno
- Dokazani uspjeh u dizajniranju, provođenju i analizi A/B testova koji su donijeli mjerljiva povećanja konverzije
- Dobro razumijevanje statistike eksperimenata, uključujući značajnost, snagu testa, određivanje veličine uzorka, intervale pouzdanosti, prerano gledanje rezultata, učinke novosti i nepodudaranje omjera uzorka
- Praktično iskustvo s web-analitikom i platformama za eksperimente kao što su Adobe Analytics, Google Analytics, Optimizely, Adobe Target ili usporedivi alati
- Iskustvo s alatima za analitiku digitalnog iskustva kao što je Quantum Metric
- Sposobnost korištenja podatkovne analitike za prepoznavanje i određivanje prioriteta problema
- Iskustvo sa SQL-om ili sposobnost samostalnog dohvaćanja podataka je prednost
- Radno poznavanje Agile/Scrum metoda i alata, uključujući Jiru i Confluence
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine, uz sposobnost koordiniranja tehničkih i multidisciplinarnih timova te objašnjavanja rezultata netehničkim dionicima
- Spremnost na rad s naprednim alatima umjetne inteligencije i interes za nove tehnologije
- Sposobnost prolaska provjere prošlosti; rad na daljinu iz Sjedinjenih Američkih Država uz dovoljno preklapanja s pacifičkim vremenom
- Sposobnost rada na daljinu iz Sjedinjenih Američkih Država uz dobro preklapanje s pacifičkom vremenskom zonom
Pogodnosti
- Mogućnost odabira jednog od dva Premera zdravstvena i osiguravateljska plana za lijekove koji koriste nacionalnu mrežu Blue Cross Blue Shield
- Plaćeni dopust
- Plan 401(k) s doprinosom poslodavca
- Životno osiguranje te osiguranje od slučajne smrti i gubitka udova koje plaća poslodavac za zaposlenike uključene u zdravstveno osiguranje
- Viša stopa plaće za one koji ispunjavaju uvjete, ali odbiju beneficije