Redtech je personální a náborová firma s více než 20 lety zkušeností s pomocí organizacím při budování týmů. Společnost zajišťuje nábor na stálé pozice, poskytuje dočasné zaměstnance a podporuje programy řízených poskytovatelů služeb (MSP), přičemž propojuje klienty s prověřenými odborníky z různých odvětví. Redtech klade důraz na kvalitu, rozmanitost a neustálé zlepšování náborového procesu.
Produktový manažer střední úrovně pro optimalizaci konverzí — hybridní režim v USA
Veďte optimalizaci konverzí v prodejním trychtýři pro rezervaci plaveb pro klienta z oblasti cestovního ruchu. Navrhujte a vyhodnocujte A/B testy, analyzujte výsledky a rozšiřujte osvědčená vylepšení procesu dokončení objednávky.
Popis
- Odpovídejte za konverze v prodejním trychtýři pro rezervaci plaveb, sledujte každý krok a míru konverze pomocí dashboardů a cílené analýzy
- Využívejte kvantitativní a kvalitativní poznatky k vyhodnocení příležitostí k optimalizaci a tvorbě ověřitelných hypotéz navázaných na cíle produktu
- Řiďte A/B testy od plánování po monitoring a pokrývejte hypotézy, hlavní metriky, ochranné ukazatele, velikost vzorku, délku trvání, implementaci a kontrolu kvality
- Důsledně vyhodnocujte výsledky experimentů a doporučujte, zda jednotlivé změny spustit, upravit, nebo ukončit
- Sdílejte zjištění se zainteresovanými stranami a současně udržujte plán experimentů a evidenci výsledků
- Posuzujte dopad vydaných funkcí a aktualizací pomocí analýzy před spuštěním a po něm a identifikujte regrese trychtýře nebo měření
- Třiďte požadavky na funkce, vady a podněty zainteresovaných stran nebo týmu kontroly kvality a určujte priority backlogu podle obchodních potřeb
- Spolupracujte s vývojem na zjišťování kořenových příčin včetně nedostatků v analytickém značkování a dotahujte nápravná opatření do konce
- Podporujte uživatelské akceptační testování a připravenost vydání definováním akceptačních kritérií, koordinací testovacích aktivit a správou kontrolních seznamů pro rozhodnutí o spuštění či nesp uštění
- Udržujte požadavky, testovací plány, rozhodnutí a procesy zdokumentované v Confluence a Jira
- Spolupracujte s vedoucím produktu, UX designérem, business analytikem, datovými analytiky, inženýry, partnerskými týmy a dalšími zainteresovanými stranami
Požadavky
- 3–5 let zkušeností s produktovým managementem v roli zaměřené na spotřebitele ve velké firmě
- Praktické zkušenosti s řízením optimalizace míry konverze pro e-commerce nebo prodejní trychtýř dokončení objednávky
- Zkušenosti s produktovým managementem v odvětví výletních plaveb jsou výraznou výhodou
- Výhodou jsou zkušenosti z cestovního ruchu, hotelnictví nebo e-commerce
- Prokazatelné úspěchy s návrhem, prováděním a analýzou A/B testů, které přinesly měřitelný růst konverzí
- Silné porozumění statistice experimentů včetně významnosti, statistické síly, výpočtu velikosti vzorku, intervalů spolehlivosti, předčasného nahlížení do výsledků, efektů novosti a nesouladu poměru vzorku
- Praktické zkušenosti s platformami webové analytiky a experimentování, jako jsou Adobe Analytics, Google Analytics, Optimizely, Adobe Target nebo srovnatelné nástroje
- Zkušenosti s nástroji pro analytiku digitální zkušenosti, jako je Quantum Metric
- Schopnost využívat datovou analytiku k identifikaci problémů a určování jejich priorit
- Zkušenost s SQL nebo schopnost získávat vlastní data je výhodou
- Pracovní znalost metod a nástrojů Agile/Scrum včetně Jira a Confluence
- Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti, schopnost koordinovat technické a multidisciplinární týmy a vysvětlovat výsledky netechnickým zainteresovaným stranám
- Ochota pracovat s pokročilými nástroji AI a zájem o nové technologie
- Možnost úspěšně absolvovat prověrku minulosti; práce na dálku z území Spojených států s dostatečným překryvem s tichomořským časem
- Možnost pracovat na dálku z území Spojených států s dobrým překryvem s tichomořským časovým pásmem
Benefity
- Možnost vybrat si jeden ze dvou plánů zdravotního pojištění a pojištění léků na předpis Premera využívajících celostátní síť Blue Cross Blue Shield
- Placené volno
- Plán 401(k) s příspěvkem zaměstnavatele
- Životní pojištění a pojištění pro případ úrazu a úmrtí hrazené zaměstnavatelem pro zaměstnance zapojené do zdravotního pojištění
- Vyšší sazba odměny pro osoby, které odmítnou dostupné benefity