Schaeffler — глобальний постачальник рішень для автомобільної та промислової галузей, заснований у 1946 році та відомий високоточними компонентами й системами для транспорту та виробництва. Компанія поєднує інженерні розробки, створення продуктів і передові виробничі технології для автомобільної, аерокосмічної та промислової сфер, зосереджуючись на інноваційних і сталих технологіях.
Менеджер із роботи із сервісними партнерами, промислові рішення — Schaeffler, Форт-Мілл, Південна Кароліна
Розвивайте мережу сервісних партнерів Schaeffler Industrial Lifetime Solutions у Північній Америці. Керуйте відносинами з партнерами, стратегією продажів, навчанням і зростанням клієнтської бази.
Опис
- Розширюйте мережу сервісних партнерів Industrial Lifetime Solutions у Північній Америці.
- Оцінюйте й залучайте сервісних партнерів з огляду на їхні комерційні та технічні переваги й відповідність стратегії.
- Розвивайте партнерські відносини, що сприяють довгостроковій співпраці, зростанню доходів і задоволеності клієнтів.
- Допомагайте регіональним командам продажів Industrial Lifetime Solutions взаємодіяти з партнерами та формувати плани виходу на ринок.
- Відстежуйте ринкові тенденції та діліться аналітикою щодо технологій, клієнтів і конкурентів.
- Проводьте зустрічі з клієнтами та міжфункціональними командами, повідомляючи про перебіг проєктів і оновлення бізнесу.
- Створюйте й проводьте навчання, а також готуйте супровідні матеріали для команд продажів, партнерів і клієнтів.
- Збирайте відгуки клієнтів і ринкові дані для вдосконалення продуктів і послуг.
- Підтримуйте актуальність інформації про партнерів, клієнтів і можливості продажу в CRM-системах.
- Подорожуйте у службових справах до 50% часу відповідно до потреб бізнесу.
Вимоги
- Ступінь бакалавра або співставний професійний досвід.
- Вільне володіння англійською мовою, відмінні навички усного та письмового спілкування.
- Знання та практичний досвід у програмах технічного обслуговування й надійності, моніторингу стану, прогнозному обслуговуванні або рішеннях для управління ефективністю активів.
- Досвід стратегічного управління ключовими клієнтами, партнерськими відносинами або продажами сервісних послуг у промисловій сфері.
- Глибоке розуміння промислових секторів та їхніх потреб у технічному обслуговуванні, надійності й операційній ефективності.
- Здатність працювати самостійно та ефективно співпрацювати з міжфункціональними командами в різних регіонах.
- Розвинені аналітичні навички й здатність розв’язувати проблеми, уважність до деталей.
- Відмінні навички міжособистісного спілкування, усної та письмової комунікації, готовність ділитися знаннями й постійно навчатися.
- Впевнене володіння Microsoft Office, зокрема Excel, PowerPoint і Word.
- Досвід роботи з CRM-платформами; перевагою буде Salesforce.
- Здатність будувати й підтримувати міцні відносини із сервісними партнерами, клієнтами та внутрішніми зацікавленими сторонами для розвитку бізнесу й успіху клієнтів.
- Готовність і можливість подорожувати у службових справах до 50% часу відповідно до потреб бізнесу.
Переваги
- Медичне та стоматологічне страхування, а також страхування зору.
- Співфінансування пенсійного плану 401(k) у розмірі до 6%.
- Відшкодування витрат на навчання.
- Семінари з розвитку професійних навичок.
- Постійні програми навчання та розвитку.
- Програми й ресурси для фізичного, психічного та емоційного здоров’я.
- Можливості для розвитку.
- Цікаві робочі завдання.