Schaeffler ist ein 1946 gegründeter globaler Automobil- und Industriezulieferer, der für hochpräzise Komponenten und Systeme für Mobilität und Fertigung bekannt ist. Das Unternehmen verbindet Engineering, Produktentwicklung und moderne Fertigung, um Anwendungen in der Automobilindustrie, Luft- und Raumfahrt sowie Industrie zu unterstützen, mit einem Fokus auf innovative und nachhaltige Technologien.
Service-Partner-Manager (Industrielösungen) – Schaeffler, Fort Mill, South Carolina
Bauen Sie Schaefflers Service-Partnernetzwerk für Industrial Lifetime Solutions in ganz Nordamerika aus. Verantworten Sie Partnerbeziehungen, Vertriebsstrategie, Schulungen und Kundenwachstum.
Beschreibung
- Das Service-Partnernetzwerk für Industrial Lifetime Solutions in ganz Nordamerika ausbauen.
- Servicepartner anhand ihrer kaufmännischen und technischen Stärken sowie ihrer strategischen Eignung bewerten und gewinnen.
- Partnerbeziehungen aufbauen, die eine langfristige Zusammenarbeit, Umsatzwachstum und Kundenzufriedenheit fördern.
- Die regionalen Vertriebsteams für Industrial Lifetime Solutions dabei unterstützen, Partner einzubinden und Markteinführungspläne zu gestalten.
- Markttrends verfolgen und Erkenntnisse zu Technologien, Kunden und Wettbewerbern teilen.
- Kundenmeetings und funktionsübergreifende Besprechungen leiten und über Projektfortschritte sowie geschäftliche Entwicklungen informieren.
- Schulungen und begleitende Materialien für Vertriebsteams, Partner und Kunden erstellen und bereitstellen.
- Kunden- und Marktfeedback sammeln, um Produkt- und Serviceverbesserungen zu unterstützen.
- Partner-, Kunden- und Opportunity-Daten in CRM-Systemen aktuell halten.
- Je nach Geschäftsbedarf bis zu 50 % reisen.
Anforderungen
- Bachelorabschluss oder gleichwertige Berufserfahrung.
- Fließende Englischkenntnisse sowie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Instandhaltungs- und Zuverlässigkeitsprogrammen, Zustandsüberwachung, vorausschauender Instandhaltung oder Lösungen für das Asset Performance Management.
- Erfahrung im strategischen Account Management, Partnermanagement oder Servicevertrieb im industriellen Umfeld.
- Fundiertes Verständnis der Industriesektoren und ihrer Anforderungen an Instandhaltung, Zuverlässigkeit und betriebliche Leistung.
- Selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, effektiv mit funktionsübergreifenden Teams an verschiedenen Standorten zusammenzuarbeiten.
- Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten sowie sorgfältige Aufmerksamkeit für Details.
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche, mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude daran, Wissen weiterzugeben und kontinuierlich zu lernen.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, einschließlich Excel, PowerPoint und Word.
- Erfahrung mit CRM-Plattformen; Salesforce ist von Vorteil.
- Fähigkeit, starke Beziehungen zu Servicepartnern, Kunden und internen Stakeholdern aufzubauen und zu pflegen, um Geschäftswachstum und Kundenerfolg zu unterstützen.
- Bereitschaft und Fähigkeit, je nach Geschäftsbedarf bis zu 50 % zu reisen.
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung.
- Arbeitgeberzuschuss zur 401(k)-Altersvorsorge von bis zu 6 %.
- Erstattung von Weiterbildungskosten.
- Workshops zur Kompetenzentwicklung.
- Fortlaufende Lern- und Entwicklungsprogramme.
- Wellnessangebote und Ressourcen für die körperliche, mentale und emotionale Gesundheit.
- Entwicklungsmöglichkeiten.
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben.