Schaeffler е глобален доставчик за автомобилната и индустриалната промишленост, основан през 1946 г., известен с високопрецизни компоненти и системи, използвани в мобилността и производството. Дейността му съчетава инженеринг, разработване на продукти и модерно производство в подкрепа на приложенията в автомобилната, космическата и индустриалната промишленост, с акцент върху иновативни и устойчиви технологии.
Мениджър на сервизни партньори, индустриални решения – Schaeffler, Форт Мил, Южна Каролина
Развивайте мрежата от сервизни партньори на Schaeffler Industrial Lifetime Solutions в Северна Америка. Управлявайте партньорските отношения, търговската стратегия, обученията и растежа на клиентската база.
Описание
- Развивайте мрежата от сервизни партньори на Industrial Lifetime Solutions в Северна Америка.
- Оценявайте и привличайте сервизни партньори според техните търговски и технически силни страни и стратегическо съответствие.
- Изграждайте партньорски отношения, които подкрепят дългосрочно сътрудничество, растеж на приходите и удовлетвореност на клиентите.
- Подпомагайте регионалните търговски екипи на Industrial Lifetime Solutions в работата с партньори и изготвянето на планове за излизане на пазара.
- Следете пазарните тенденции и споделяйте информация за технологиите, клиентите и конкурентите.
- Ръководете срещи с клиенти и междуфункционални екипи, като съобщавате напредъка по проектите и актуалната бизнес информация.
- Създавайте и провеждайте обучения и подготвяйте материали в подкрепа на търговските екипи, партньорите и клиентите.
- Събирайте мнения от клиенти и пазара, за да подпомагате подобряването на продуктите и услугите.
- Поддържайте актуална информацията за партньори, клиенти и търговски възможности в CRM системите.
- Пътувайте според нуждите на бизнеса, до 50% от работното време.
Изисквания
- Бакалавърска степен или еквивалентен професионален опит.
- Свободно владеене на английски език и отлични умения за устна и писмена комуникация.
- Познания и практически опит с програми за поддръжка и надеждност, мониторинг на състоянието, предиктивна поддръжка или решения за управление на ефективността на активите.
- Опит в стратегическото управление на ключови клиенти, управлението на партньори или продажбите на услуги в индустриална среда.
- Задълбочено разбиране на индустриалните сектори и нуждите им от поддръжка, надеждност и оперативна ефективност.
- Умение за самостоятелна работа и ефективно сътрудничество с междуфункционални екипи на различни места.
- Силни аналитични умения и умения за решаване на проблеми, както и внимание към детайлите.
- Отлични междуличностни, устни и писмени комуникационни умения и желание за споделяне на знания и непрекъснато учене.
- Уверено използване на Microsoft Office, включително Excel, PowerPoint и Word.
- Опит с CRM платформи; предимство е Salesforce.
- Умение за изграждане и поддържане на стабилни отношения със сервизни партньори, клиенти и вътрешни заинтересовани страни в подкрепа на растежа на бизнеса и успеха на клиентите.
- Готовност и възможност за пътуване до 50% от работното време според нуждите на бизнеса.
Придобивки
- Здравно, стоматологично и зрително застраховане.
- Съвпадащи вноски от работодателя по план 401(k) до 6%.
- Възстановяване на разходи за обучение.
- Работилници за развиване на умения.
- Текущи програми за обучение и развитие.
- Програми и ресурси за физическо, психическо и емоционално здраве.
- Възможности за развитие.
- Вълнуващи задачи.