Schaeffler היא ספקית גלובלית לתעשיות הרכב והתעשייה, שנוסדה בשנת 1946 ונודעת ברכיבים ובמערכות בעלי דיוק גבוה המשמשים בתחומי התחבורה והייצור. פעילותה משלבת הנדסה, פיתוח מוצרים וייצור מתקדם לתמיכה ביישומים בתחום הרכב, התעופה והתעשייה, תוך התמקדות בטכנולוגיות חדשניות ובנות-קיימא.
מנהל/ת שותפי שירות, פתרונות תעשייתיים - שאפלר, פורט מיל, דרום קרוליינה
הרחבת רשת שותפי השירות של פתרונות מחזור החיים התעשייתיים של שאפלר ברחבי צפון אמריקה. ניהול קשרי שותפים, אסטרטגיית מכירות, הכשרה וצמיחת לקוחות.
תיאור
- להרחיב את רשת שותפי השירות של פתרונות מחזור החיים התעשייתיים ברחבי צפון אמריקה.
- להעריך ולצרף שותפי שירות על סמך החוזקות המסחריות והטכניות שלהם וההתאמה האסטרטגית שלהם.
- לבנות קשרי שותפים התומכים בשיתוף פעולה ארוך טווח, בצמיחת הכנסות ובשביעות רצון הלקוחות.
- לסייע לצוותי המכירות האזוריים של פתרונות מחזור החיים התעשייתיים לרתום שותפים ולגבש תוכניות יציאה לשוק.
- לעקוב אחר מגמות השוק ולשתף תובנות על טכנולוגיות, לקוחות ומתחרים.
- לנהל פגישות עם לקוחות ופגישות חוצות־תחומים, ולעדכן על התקדמות פרויקטים ועל מצב העסק.
- ליצור ולהעביר הדרכות וחומרי עזר לצוותי מכירות, לשותפים וללקוחות.
- לאסוף משוב מלקוחות ומידע מהשוק כדי לסייע בשיפור מוצרים ושירותים.
- לעדכן באופן שוטף את פרטי השותפים, הלקוחות וההזדמנויות במערכות CRM.
- לנסוע עד 50% מהזמן בהתאם לצורכי העסק.
דרישות
- תואר ראשון או ניסיון מקצועי שקול.
- שליטה מלאה באנגלית וכישורי תקשורת מצוינים בעל פה ובכתב.
- ידע וניסיון מעשי בתוכניות תחזוקה ואמינות, בניטור מצב, בתחזוקה חזויה או בפתרונות לניהול ביצועי נכסים.
- ניסיון בניהול חשבונות אסטרטגיים, בניהול שותפים או במכירת שירותים בסביבה תעשייתית.
- הבנה מעמיקה של מגזרים תעשייתיים ושל צורכיהם בתחומי התחזוקה, האמינות והביצועים התפעוליים.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ולשתף פעולה ביעילות עם צוותים חוצי־תחומים במיקומים שונים.
- יכולות ניתוח ופתרון בעיות גבוהות, תוך הקפדה על פרטים.
- כישורים בין־אישיים ויכולות תקשורת מצוינים בעל פה ובכתב, לצד רצון לחלוק ידע וללמוד באופן מתמשך.
- שליטה ביישומי Microsoft Office, כולל Excel, PowerPoint ו-Word.
- ניסיון בפלטפורמות CRM; ניסיון ב-Salesforce הוא יתרון.
- יכולת לבנות ולתחזק קשרים חזקים עם שותפי שירות, לקוחות ובעלי עניין פנימיים כדי לתמוך בצמיחת העסק ובהצלחת הלקוחות.
- נכונות ויכולת לנסוע עד 50% מהזמן בהתאם לצורכי העסק.
הטבות
- תוכניות ביטוח רפואי, שיניים וראייה.
- הפקדות תואמות לתוכנית 401(k) בשיעור של עד 6%.
- החזר שכר לימוד.
- סדנאות לפיתוח מיומנויות.
- תוכניות מתמשכות ללמידה ולהתפתחות.
- תוכניות ומשאבים לקידום הבריאות הגופנית, הנפשית והרגשית.
- הזדמנויות להתפתחות.
- משימות מרתקות.