A Schaeffler 1946-ban alapított, globális autóipari és ipari beszállító, amely a mobilitásban és a gyártásban használt nagy pontosságú alkatrészeiről és rendszereiről ismert. Tevékenysége a mérnöki munkát, a termékfejlesztést és a fejlett gyártást ötvözi az autóipari, repülőgépipari és ipari alkalmazások támogatására, az innovatív és fenntartható technológiákra összpontosítva.
Szervizpartner-menedzser, ipari megoldások – Schaeffler, Fort Mill, SC
Építse ki a Schaeffler ipari élettartam-megoldásainak szervizpartner-hálózatát Észak-Amerikában. Irányítsa a partnerkapcsolatokat, az értékesítési stratégiát, a képzéseket és az ügyfelek bővítését.
Leírás
- Bővítse az ipari élettartam-megoldások szervizpartner-hálózatát Észak-Amerika egész területén.
- Mérje fel és vegye fel a szervizpartnereket kereskedelmi és műszaki erősségeik, valamint stratégiai illeszkedésük alapján.
- Építsen olyan partnerkapcsolatokat, amelyek támogatják a tartós együttműködést, a bevételnövekedést és az ügyfél-elégedettséget.
- Segítse a regionális ipari élettartam-megoldások értékesítési csapatait a partnerek bevonásában és a piacra lépési tervek kialakításában.
- Kövesse a piaci trendeket, és ossza meg a technológiákról, ügyfelekről és versenytársakról szerzett ismereteit.
- Vezessen ügyfél- és több szakterületet érintő megbeszéléseket, tájékoztatva a résztvevőket a projektek előrehaladásáról és az üzleti fejleményekről.
- Készítsen és tartson képzéseket, valamint állítson össze támogató anyagokat az értékesítési csapatok, partnerek és ügyfelek számára.
- Gyűjtse össze az ügyfelek és a piac visszajelzéseit a termék- és szolgáltatásfejlesztések támogatásához.
- Tartsa naprakészen a partner-, ügyfél- és üzleti lehetőségekre vonatkozó adatokat a CRM-rendszerekben.
- Az üzleti igényeknek megfelelően akár 50%-os utazás vállalása.
Követelmények
- Főiskolai vagy egyetemi diploma, illetve azzal egyenértékű szakmai tapasztalat.
- Folyékony angol nyelvtudás, kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.
- Ismeretek és gyakorlati tapasztalat karbantartási és megbízhatósági programok, állapotfelügyelet, prediktív karbantartás vagy eszközteljesítmény-menedzsment megoldások terén.
- Tapasztalat stratégiai ügyfélmenedzsmentben, partnerkapcsolatok kezelésében vagy szervizértékesítésben ipari környezetben.
- Az ipari ágazatok, valamint azok karbantartási, megbízhatósági és működési teljesítménnyel kapcsolatos igényeinek alapos ismerete.
- Önálló munkavégzésre való képesség, valamint hatékony együttműködés különböző helyszíneken dolgozó, több szakterületet képviselő csapatokkal.
- Kiváló elemző- és problémamegoldó készség, valamint gondos odafigyelés a részletekre.
- Kiváló interperszonális, szóbeli és írásbeli kommunikációs készség, továbbá lelkesedés a tudásmegosztás és a folyamatos tanulás iránt.
- Jártasság a Microsoft Office programcsomagban, beleértve az Excelt, a PowerPointot és a Wordöt.
- CRM-platformokkal szerzett tapasztalat; a Salesforce ismerete előnyt jelent.
- Képesség erős kapcsolatok kiépítésére és fenntartására a szervizpartnerekkel, ügyfelekkel és belső érdekelt felekkel az üzleti növekedés és az ügyfelek sikere érdekében.
- Hajlandóság és képesség az üzleti igényeknek megfelelően akár 50%-os utazásra.
Juttatások
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítási csomagok.
- Akár 6%-os munkáltatói hozzájárulás a 401(k) nyugdíj-megtakarítási programhoz.
- Tandíj-visszatérítés.
- Készségfejlesztő workshopok.
- Folyamatos tanulási és fejlődési programok.
- A fizikai, mentális és érzelmi egészséget támogató jólléti programok és erőforrások.
- Fejlődési lehetőségek.
- Izgalmas feladatok.