Schaeffler je globální dodavatel pro automobilový a průmyslový průmysl, založený v roce 1946 a známý vysoce přesnými komponenty a systémy využívanými v mobilitě a výrobě. Jeho činnost propojuje inženýrství, vývoj produktů a pokročilou výrobu na podporu automobilových, leteckých a průmyslových aplikací se zaměřením na inovativní a udržitelné technologie.
Manažer servisních partnerů, průmyslová řešení — Schaeffler, Fort Mill, Jižní Karolína
Rozvíjejte síť servisních partnerů Schaeffler Industrial Lifetime Solutions v Severní Americe. Řiďte vztahy s partnery, prodejní strategii, školení a růst zákaznické základny.
Popis
- Rozšiřujte síť servisních partnerů Industrial Lifetime Solutions v celé Severní Americe.
- Posuzujte a zapojujte servisní partnery s ohledem na jejich obchodní a technické přednosti i strategický soulad.
- Budujte partnerské vztahy, které podporují dlouhodobou spolupráci, růst tržeb a spokojenost zákazníků.
- Pomáhejte regionálním prodejním týmům Industrial Lifetime Solutions spolupracovat s partnery a vytvářet plány pro uvedení na trh.
- Sledujte tržní trendy a sdílejte poznatky o technologiích, zákaznících a konkurenci.
- Veďte schůzky se zákazníky a napříč týmy a informujte o průběhu projektů a obchodních novinkách.
- Vytvářejte a zajišťujte školení i podpůrné materiály pro prodejní týmy, partnery a zákazníky.
- Shromažďujte podněty od zákazníků a informace o trhu, které pomohou zlepšovat produkty a služby.
- Udržujte aktuální informace o partnerech, zákaznících a obchodních příležitostech v systémech CRM.
- Cestujte až 50 % pracovní doby podle potřeb firmy.
Požadavky
- Bakalářský titul nebo odpovídající odborná praxe.
- Plynulá znalost angličtiny a výborné ústní i písemné komunikační dovednosti.
- Znalost a praktické zkušenosti s programy údržby a spolehlivosti, monitorováním stavu, prediktivní údržbou nebo řešeními pro řízení výkonnosti aktiv.
- Zkušenosti se strategickým řízením klíčových zákazníků, partnerským managementem nebo prodejem služeb v průmyslovém prostředí.
- Dobrá znalost průmyslových odvětví a jejich potřeb v oblasti údržby, spolehlivosti a provozní výkonnosti.
- Schopnost pracovat samostatně a účinně spolupracovat s mezifunkčními týmy na různých místech.
- Výborné analytické schopnosti a schopnost řešit problémy, pečlivost a smysl pro detail.
- Výborné mezilidské, ústní i písemné komunikační dovednosti a zájem sdílet znalosti a průběžně se učit.
- Dobrá znalost Microsoft Office včetně Excelu, PowerPointu a Wordu.
- Zkušenosti s platformami CRM; výhodou je Salesforce.
- Schopnost budovat a udržovat pevné vztahy se servisními partnery, zákazníky a interními zainteresovanými stranami na podporu růstu firmy a úspěchu zákazníků.
- Ochota a možnost cestovat až 50 % pracovní doby podle potřeb firmy.
Benefity
- Zdravotní, zubní a oční pojištění.
- Příspěvky zaměstnavatele na plán 401(k) až do výše 6 %.
- Příspěvek na školné.
- Workshopy zaměřené na rozvoj dovedností.
- Průběžné programy vzdělávání a rozvoje.
- Programy a zdroje na podporu fyzického, duševního a emočního zdraví.
- Možnosti profesního rozvoje.
- Zajímavé pracovní úkoly.