Schaeffler je globálny dodávateľ pre automobilový priemysel a priemyselné odvetvia, založený v roku 1946, známy vysokopresnými komponentmi a systémami používanými v mobilite a výrobe. Jeho činnosť spája inžinierstvo, vývoj produktov a pokročilú výrobu s cieľom podporovať automobilové, letecké a priemyselné aplikácie, pričom sa zameriava na inovatívne a udržateľné technológie.
Manažér servisných partnerov, priemyselné riešenia – Schaeffler, Fort Mill, SC
Rozvíjajte sieť servisných partnerov Schaeffler Industrial Lifetime Solutions v celej Severnej Amerike. Zodpovedajte za partnerské vzťahy, predajnú stratégiu, školenia a rast zákazníkov.
Popis
- Rozvíjajte sieť servisných partnerov Industrial Lifetime Solutions v celej Severnej Amerike.
- Posudzujte a zapájajte servisných partnerov podľa ich obchodných a technických predností a strategického súladu.
- Budujte partnerské vzťahy podporujúce dlhodobú spoluprácu, rast tržieb a spokojnosť zákazníkov.
- Pomáhajte regionálnym predajným tímom Industrial Lifetime Solutions zapájať partnerov a pripravovať plány uvedenia na trh.
- Sledujte trendy na trhu a zdieľajte poznatky o technológiách, zákazníkoch a konkurencii.
- Veďte zákaznícke a medzifunkčné stretnutia a informujte o priebehu projektov a obchodných novinkách.
- Pripravujte a realizujte školenia a podporné materiály pre predajné tímy, partnerov a zákazníkov.
- Zhromažďujte podnety od zákazníkov a z trhu na zlepšovanie produktov a služieb.
- Udržiavajte aktuálne informácie o partneroch, zákazníkoch a obchodných príležitostiach v systémoch CRM.
- Cestujte podľa obchodných potrieb, a to až do 50 % pracovného času.
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa alebo rovnocenné odborné skúsenosti.
- Plynulá znalosť angličtiny a výborné ústne aj písomné komunikačné schopnosti.
- Znalosti a praktické skúsenosti s programami údržby a spoľahlivosti, monitorovaním stavu, prediktívnou údržbou alebo riešeniami na riadenie výkonnosti aktív.
- Skúsenosti so strategickým riadením zákazníckych účtov, partnerským manažmentom alebo predajom služieb v priemyselnom prostredí.
- Dobrá znalosť priemyselných odvetví a ich potrieb v oblasti údržby, spoľahlivosti a prevádzkovej výkonnosti.
- Schopnosť pracovať samostatne a účinne spolupracovať s medzifunkčnými tímami na rôznych miestach.
- Výborné analytické schopnosti a schopnosti riešiť problémy, ako aj dôslednosť a zmysel pre detail.
- Výborné medziľudské, ústne a písomné komunikačné schopnosti a záujem o zdieľanie znalostí a sústavné vzdelávanie.
- Znalosť programov Microsoft Office vrátane Excelu, PowerPointu a Wordu.
- Skúsenosti s platformami CRM; výhodou je Salesforce.
- Schopnosť budovať a udržiavať pevné vzťahy so servisnými partnermi, zákazníkmi a internými zainteresovanými stranami na podporu rastu podnikania a úspechu zákazníkov.
- Ochota a schopnosť cestovať podľa obchodných potrieb až do 50 % pracovného času.
Benefity
- Zdravotné, zubné a očné poistenie.
- Príspevky zamestnávateľa do programu 401(k) až do výšky 6 %.
- Príspevok na školné.
- Workshopy na rozvoj zručností.
- Priebežné programy vzdelávania a rozvoja.
- Programy a zdroje na podporu fyzického, duševného a emocionálneho zdravia.
- Možnosti profesijného rozvoja.
- Zaujímavé pracovné úlohy.