Schaefflerは、1946年創業のグローバルな自動車・産業向けサプライヤーです。モビリティや製造分野で使用される高精度なコンポーネントおよびシステムで知られています。エンジニアリング、製品開発、先進的な製造技術を組み合わせ、自動車、航空宇宙、産業分野の用途を支えながら、革新的で持続可能な技術に注力しています。
サービスパートナーマネージャー、産業ソリューション - シェフラー、米国サウスカロライナ州フォートミル
シェフラーの産業向けライフタイムソリューションにおける北米のサービスパートナーネットワークを拡大します。 パートナー関係、営業戦略、トレーニング、顧客の成長を統括します。
仕事内容
- 北米全域で産業向けライフタイムソリューションのサービスパートナーネットワークを拡大します。
- サービスパートナーの商業面・技術面の強みと戦略的適合性に基づいて評価し、参画を進めます。
- 長期的な協業、収益拡大、顧客満足につながるパートナー関係を構築します。
- 地域の産業向けライフタイムソリューション営業チームを支援し、パートナーとの連携や市場展開計画の策定を促進します。
- 市場動向を把握し、技術、顧客、競合に関する知見を共有します。
- 顧客および部門横断の会議を運営し、プロジェクトの進捗や業務状況を伝えます。
- 営業チーム、パートナー、顧客向けのトレーニングと関連資料を作成し、提供します。
- 顧客や市場の意見を収集し、製品・サービスの改善に役立てます。
- CRMシステム内のパートナー、顧客、商談情報を最新の状態に保ちます。
- 業務上の必要に応じて、最大50%の出張があります。
応募要件
- 学士号、または同等の実務経験。
- 英語が堪能で、優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力。
- 保全・信頼性プログラム、状態監視、予知保全、またはアセットパフォーマンス管理ソリューションに関する知識と実務経験。
- 産業分野での戦略アカウント管理、パートナー管理、またはサービス営業の経験。
- 産業分野および保全、信頼性、運用パフォーマンスに関するニーズへの深い理解。
- 自立して業務を進めるとともに、異なる拠点の部門横断チームと効果的に協業できること。
- 細部に注意を払い、優れた分析力と問題解決能力を備えていること。
- 優れた対人スキル、口頭および書面でのコミュニケーション能力を持ち、知識の共有と継続的な学習に意欲があること。
- Excel、PowerPoint、Wordを含むMicrosoft Officeを使いこなせること。
- CRMプラットフォームの使用経験があること。Salesforceの経験があれば尚可。
- サービスパートナー、顧客、社内関係者と強固な関係を築き、維持することで、事業成長と顧客の成功を支援できること。
- 業務上の必要に応じて、最大50%の出張が可能であること。
福利厚生
- 医療、歯科、眼科保険プラン。
- 最大6%の401(k)マッチング拠出。
- 授業料補助。
- スキル開発ワークショップ。
- 継続的な学習・能力開発プログラム。
- 身体、精神、感情の健康を支えるウェルネスプログラムとリソース。
- 能力開発の機会。
- やりがいのある業務。