Schaeffler es un proveedor global de los sectores automotriz e industrial, fundado en 1946 y conocido por sus componentes y sistemas de alta precisión utilizados en la movilidad y la fabricación. Su trabajo combina la ingeniería, el desarrollo de productos y la fabricación avanzada para respaldar aplicaciones automotrices, aeroespaciales e industriales, con un enfoque en tecnologías innovadoras y sostenibles.
Gerente de socios de servicio, soluciones industriales - Schaeffler, Fort Mill, Carolina del Sur
Desarrolle la red de socios de servicio de Industrial Lifetime Solutions de Schaeffler en toda Norteamérica. Gestione relaciones con socios, estrategia comercial, formación y crecimiento de clientes.
Descripción
- Amplíe la red de socios de servicio de Industrial Lifetime Solutions en toda Norteamérica.
- Evalúe e incorpore socios de servicio según sus fortalezas comerciales y técnicas y su adecuación estratégica.
- Construya relaciones con los socios que favorezcan la colaboración duradera, el crecimiento de los ingresos y la satisfacción del cliente.
- Ayude a los equipos regionales de ventas de Industrial Lifetime Solutions a colaborar con los socios y definir planes de salida al mercado.
- Siga las tendencias del mercado y comparta información sobre tecnologías, clientes y competidores.
- Dirija reuniones con clientes y equipos multifuncionales, comunicando el avance de los proyectos y las novedades comerciales.
- Cree e imparta formación y prepare materiales de apoyo para los equipos de ventas, los socios y los clientes.
- Recopile aportaciones de clientes y del mercado para orientar las mejoras de productos y servicios.
- Mantenga actualizada en los sistemas CRM la información sobre socios, clientes y oportunidades.
- Viaje hasta un 50 % según las necesidades del negocio.
Requisitos
- Título universitario de grado o experiencia profesional equivalente.
- Dominio del inglés y excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Conocimientos y experiencia práctica en programas de mantenimiento y confiabilidad, monitorización de condiciones, mantenimiento predictivo o soluciones de gestión del rendimiento de activos.
- Experiencia en gestión estratégica de cuentas, gestión de socios o ventas de servicios en un entorno industrial.
- Sólida comprensión de los sectores industriales y de sus necesidades de mantenimiento, confiabilidad y rendimiento operativo.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar eficazmente con equipos multifuncionales ubicados en distintos lugares.
- Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas, con atención minuciosa a los detalles.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación oral y escrita, y entusiasmo por compartir conocimientos y aprender de forma continua.
- Dominio de Microsoft Office, incluidos Excel, PowerPoint y Word.
- Experiencia con plataformas CRM; se prefiere Salesforce.
- Capacidad para crear y mantener relaciones sólidas con socios de servicio, clientes y partes interesadas internas que impulsen el crecimiento del negocio y el éxito de los clientes.
- Disponibilidad y capacidad para viajar hasta un 50 % según las necesidades del negocio.
Beneficios
- Planes de seguro médico, dental y oftalmológico.
- Aportaciones equivalentes de la empresa al plan 401(k) de hasta el 6 %.
- Reembolso de gastos de matrícula.
- Talleres de desarrollo de habilidades.
- Programas continuos de aprendizaje y desarrollo.
- Programas y recursos de bienestar para la salud física, mental y emocional.
- Oportunidades de desarrollo.
- Proyectos estimulantes.