Nubank — бразильська фінтех-компанія та цифровий банк, що надає приватним клієнтам і бізнесу фінансові послуги через платформу, орієнтовану насамперед на мобільні пристрої. До портфоліо продуктів входять кредитні картки без комісій, цифрові поточні та ощадні рахунки, миттєві платежі й перекази, споживчі кредити, банківські послуги для бізнесу через Nu Empresas, функції заощадження Caixinhas та інвестиційні послуги Nu Asset. Nubank також приділяє увагу безпеці рахунків і підтримці клієнтів як важливим складовим цифрового банківського досвіду. Компанія працює в Бразилії та на інших ринках, пов’язаних із Nu México, Nu Colômbia і Nu Global, обслуговуючи як приватних клієнтів, так і бізнес.
Керівник апарату генерального менеджера з кредитних карток у Nubank
Станьте стратегічним і операційним партнером генерального менеджера напряму кредитних карток у Nubank, допомагаючи з бізнес-звітністю, управлінням і пріоритетними ініціативами.
Опис
- Ведіть регулярну звітність і огляди бізнесу за тижневим, місячним і квартальним циклами
- Координуйте дані від команди кредитних карток, узгоджуйте дії зацікавлених сторін, виявляйте прогалини та готуйте матеріали для оглядів
- Зосереджуйте звітність на командах та ініціативах, що найбільше впливають на результати
- Керуйте цільовими стратегічними проєктами, зокрема плануванням чисельності персоналу, ініціативами у сфері ШІ та пріоритетами керівництва
- Працюйте з командою People & Culture над питаннями організаційного здоров’я та персоналу
- Співпрацюйте з іншими керівниками апарату та старшими керівниками
- Працюйте з командою внутрішніх комунікацій над тим, як напрями кредитних карток і врегулювання заборгованості представлені всередині Nubank і за його межами
- Визначайте ритм внутрішніх комунікацій підрозділу та підтримуйте його зовнішню присутність
- Покращуйте робочі процеси команди, форуми, регулярні зустрічі, порядки денні та систему управління
- Відстежуйте результати відносно бюджетів і цільових показників, виявляйте прогалини та важелі покращення, оскаржуйте недоречні цілі
- Забезпечуйте доведення погоджених покращень до завершення
- Самостійно визначайте пріоритети за наявності конкуруючих завдань і порушуйте питання компромісів, коли це потрібно
- Будьте стратегічним і операційним партнером генерального менеджера бізнес-підрозділу кредитних карток
Вимоги
- Досвід у управлінському консалтингу, стратегії, бізнес-операціях або на посаді помічника керівника у великій складній організації
- Навички бізнес-аналізу, зокрема структуроване розв’язання проблем і діагностичні здібності
- Досвід роботи зі старшими керівниками та впливу на них
- Підтверджена здатність самостійно вести цикли звітності, планування або управління
- Буде перевагою вміння ухвалювати продуктові рішення
- Будуть перевагою знання у сфері кредитних карток, кредитування або фінансових послуг
- Відмінні навички письмової та усної комунікації, уміння формулювати складні теми для ухвалення рішень керівництвом
- Просунуті навички роботи в Excel і PowerPoint або аналогічних інструментах
- Вільне володіння англійською; іспанська або португальська будуть перевагою
- Проактивність і висока відповідальність за результат
- Уміння структурувати неоднозначні проблеми та швидко опановувати незнайомі теми
- Здатність визначати пріоритети й самостійно виконувати кілька напрямів роботи одночасно
- Уміння будувати довіру зі старшими керівниками та зріло взаємодіяти з вимогливими зацікавленими сторонами
- Надійність і уважність до деталей зі збереженням стратегічного погляду
- Уміння дотримуватися конфіденційності під час роботи з чутливою інформацією
- Готовність працювати в офісі два-три дні на тиждень
- Дозвіл на роботу в країні, де розташована посада
Переваги
- Можливість отримати частку в Nubank
- Картка на харчування або продукти (Vale-Refeição та/або Vale Alimentação)
- Компенсація проїзду громадським транспортом (Vale-Transporte)
- Програма психологічної, фінансової та юридичної підтримки NuCare
- Страхування життя
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Мовні курси NuLanguage
- Навчальна платформа та курси Nucleo
- Розширена відпустка для батьків
- Допомога на оплату дитячого садка
- Консультації для батьків
- Компенсація витрат на роботу з дому
- Партнерські програми з фітнес-клубами
- 30 днів оплачуваної відпустки
- Допомога з переїздом, якщо застосовно
- Гібридний формат роботи з відвідуванням офісу щонайменше двічі на тиждень