Nubank er en brasiliansk fintech- og digitalbankvirksomhed, der leverer finansielle tjenester til privatpersoner og virksomheder via en mobilbaseret platform. Produktporteføljen omfatter gebyrfrie kreditkort, digitale løn- og opsparingskonti, øjeblikkelige betalinger og overførsler, privatlån, erhvervsbanktjenester gennem Nu Empresas, opsparingsfunktioner kaldet Caixinhas samt investeringstjenester fra Nu Asset. Nubank lægger også vægt på kontosikkerhed og kundesupport som en del af den digitale bankoplevelse. Virksomheden opererer i Brasilien og på andre markeder forbundet med Nu México, Nu Colombia og Nu Global og betjener både privatkunder og virksomheder.
Stabschef for kreditkort hos Nubank
Vær strategisk og operationel partner for Nubanks General Manager for kreditkort, og bidrag til forretningsrapportering, styring og prioriterede initiativer.
Beskrivelse
- Have ansvar for tilbagevendende rapporter og forretningsgennemgange hver uge, måned og hvert kvartal
- Koordinere kreditkortteamets input, skabe enighed blandt interessenter, identificere mangler og udarbejde materiale til gennemgange
- Fokusere rapporteringen på de teams og initiativer, der har størst indflydelse på resultaterne
- Lede fokuserede strategiske projekter, herunder bemandingsplanlægning, AI-initiativer og ledelsens prioriteter
- Samarbejde med People & Culture om organisationens sundhed og personalespørgsmål
- Samarbejde med andre stabschefer og ledende medarbejdere
- Samarbejde med intern kommunikation om, hvordan kreditkort og gældsløsning præsenteres internt og eksternt i Nubank
- Fastlægge divisionens rytme for intern kommunikation og understøtte dens eksterne tilstedeværelse
- Styrke teamets rutiner, fora, møder, dagsordener og styring
- Følge resultater i forhold til budgetter og mål, identificere mangler og muligheder samt udfordre uhensigtsmæssige mål
- Sikre, at aftalte forbedringer gennemføres
- Prioritere selvstændigt mellem konkurrerende krav og gøre opmærksom på afvejninger efter behov
- Være kreditkortforretningsenhedens strategiske og operationelle partner for dens General Manager
Krav
- Erfaring med managementrådgivning, strategi, forretningsdrift eller en rolle med ledelsesstøtte i en stor og kompleks organisation
- Kompetencer inden for forretningsanalyse, herunder struktureret problemløsning og diagnostisk evne
- Erfaring med at arbejde tæt sammen med og påvirke ledende medarbejdere
- Dokumenteret evne til selvstændigt at håndtere rapporterings-, planlægnings- eller styringscyklusser
- God produktforståelse er en fordel
- Kendskab til kreditkort, udlån eller finansielle tjenester er en fordel
- Fremragende mundtlig og skriftlig kommunikation samt evne til at formulere komplekse emner som grundlag for ledelsesbeslutninger
- Avancerede færdigheder i Excel og PowerPoint eller tilsvarende værktøjer
- Flydende engelsk; spansk eller portugisisk er en fordel
- Proaktiv tilgang og stærk ansvarsfølelse
- Evne til at strukturere uklare problemstillinger og hurtigt sætte sig ind i ukendte emner
- Evne til at prioritere og selvstændigt gennemføre flere arbejdsspor samtidig
- Skaber tillid hos ledende medarbejdere og håndterer krævende interessenter modent
- Pålidelig og detaljeorienteret med et strategisk perspektiv
- Diskretion ved håndtering af fortrolige oplysninger
- Mulighed for at arbejde på kontoret to til tre dage om ugen
- Berettiget til at arbejde i det land, hvor stillingen er baseret
Fordele
- Mulighed for at få aktier i Nubank
- Måltidskort til mad eller dagligvarer (Vale-Refeição og/eller Vale Alimentação)
- Pendlertilskud til offentlig transport (Vale-Transporte)
- NuCare-program med psykologisk, økonomisk og juridisk hjælp
- Livsforsikring
- Sundhedsforsikring
- Tandforsikring
- Sprogkurser gennem NuLanguage
- Læringsplatformen Nucleo og kurser
- Forlænget forældreorlov
- Tilskud til børnepasning
- Rådgivning til forældre
- Tilskud til hjemmearbejde
- Fitnesspartnerskaber
- 30 dages betalt ferie
- Flyttehjælp, hvor det er relevant
- Hybridarbejde med fremmøde på kontoret mindst to gange om ugen