Nubank er et brasiliansk fintech- og digitalbankkonsern som tilbyr finansielle tjenester til privatpersoner og bedrifter gjennom en mobilbasert plattform. Produktporteføljen omfatter gebyrfrie kredittkort, digitale brukskontoer og sparekontoer, umiddelbare betalinger og overføringer, personlige lån, bedriftsbank gjennom Nu Empresas, sparefunksjoner kalt Caixinhas samt investeringstjenester fra Nu Asset. Nubank legger også vekt på kontosikkerhet og kundestøtte som en del av den digitale bankopplevelsen. Selskapet er virksomt i Brasil og i andre markeder knyttet til Nu México, Nu Colombia og Nu Global, og betjener både privatkunder og bedrifter.
Stabssjef for kredittkort hos Nubank
Vær strategisk og operativ partner for Nubanks General Manager for kredittkort, og bidra til virksomhetsrapportering, styring og prioriterte initiativer.
Beskrivelse
- Ha ansvar for regelmessige rapporter og virksomhetsgjennomganger hver uke, måned og hvert kvartal
- Koordinere innspill fra kredittkortteamet, samkjøre interessenter, identifisere mangler og utarbeide materiale til gjennomganger
- Fokusere rapporteringen på teamene og initiativene som påvirker resultatene mest
- Lede målrettede strategiske prosjekter, blant annet bemanningsplanlegging, AI-initiativer og ledelsens prioriteringer
- Samarbeide med People & Culture om organisasjonens helse og personalsaker
- Samarbeide med andre stabssjefer og ledere
- Samarbeide med internkommunikasjon om hvordan kredittkort og gjeldsløsning presenteres internt og eksternt i Nubank
- Fastsette divisjonens rytme for internkommunikasjon og støtte dens eksterne tilstedeværelse
- Styrke teamets rutiner, fora, møter, dagsordener og styring
- Følge resultater opp mot budsjetter og mål, identifisere mangler og muligheter og utfordre uhensiktsmessige mål
- Sikre at avtalte forbedringer blir gjennomført
- Prioritere selvstendig mellom konkurrerende behov og løfte fram avveininger ved behov
- Være kredittkortforretningsenhetens strategiske og operative partner for dens General Manager
Krav
- Erfaring fra management consulting, strategi, forretningsdrift eller en rolle med lederstøtte i en stor og kompleks organisasjon
- Ferdigheter innen forretningsanalyse, inkludert strukturert problemløsning og diagnostisk evne
- Erfaring med å jobbe tett med og påvirke ledere
- Dokumentert evne til å håndtere rapporterings-, planleggings- eller styringssykluser selvstendig
- God produktforståelse er en fordel
- Kunnskap om kredittkort, utlån eller finansielle tjenester er en fordel
- Svært gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner, med evne til å formulere komplekse temaer som grunnlag for lederbeslutninger
- Avanserte ferdigheter i Excel og PowerPoint eller tilsvarende verktøy
- Flytende engelsk; spansk eller portugisisk er en fordel
- Proaktiv tilnærming og sterk ansvarsfølelse
- Evne til å strukturere uklare problemstillinger og raskt sette seg inn i ukjente temaer
- Evne til å prioritere og gjennomføre flere arbeidsstrømmer selvstendig samtidig
- Skaper tillit hos ledere og håndterer krevende interessenter med modenhet
- Pålitelig og nøyaktig, samtidig som du bevarer et strategisk perspektiv
- Diskresjon ved håndtering av konfidensiell informasjon
- Mulighet til å jobbe på kontoret to til tre dager i uken
- Berettiget til å arbeide i landet der stillingen er basert
Fordeler
- Mulighet til å få aksjer i Nubank
- Måltidskort til mat eller dagligvarer (Vale-Refeição og/eller Vale Alimentação)
- Pendlertilskudd for kollektivtransport (Vale-Transporte)
- NuCare-program med psykologisk, økonomisk og juridisk hjelp
- Livsforsikring
- Helseforsikring
- Tannhelseforsikring
- Språkkurs gjennom NuLanguage
- Læringsplattformen Nucleo og kurs
- Utvidet foreldrepermisjon
- Tilskudd til barnepass
- Rådgivning for foreldre
- Tilskudd til hjemmekontor
- Treningssamarbeid
- 30 dagers betalt ferie
- Flyttehjelp der det er aktuelt
- Hybridarbeid med oppmøte på kontoret minst to dager i uken