Nubank je brazilska fintech i digitalna bankarska tvrtka koja putem platforme usmjerene na mobilne uređaje pruža financijske usluge potrošačima i poslovnim korisnicima. Njezin portfelj proizvoda uključuje kreditne kartice bez naknada, digitalne tekuće i štedne račune, trenutačna plaćanja i prijenose, osobne zajmove, poslovno bankarstvo Nu Empresas, štedne značajke poznate kao Caixinhas te investicijske usluge društva Nu Asset. Nubank također naglašava sigurnost računa i korisničku podršku kao dio svojeg iskustva digitalnog bankarstva. Tvrtka posluje u Brazilu i na drugim tržištima povezanima s društvima Nu México, Nu Colômbia i Nu Global, pružajući usluge pojedinačnim korisnicima i poslovnim subjektima.
Voditelj ureda za kreditne kartice u Nubanku
Budite strateški i operativni partner generalnom direktoru Nubankova odjela za kreditne kartice te pružajte podršku u poslovnom izvještavanju, upravljanju i prioritetnim inicijativama.
Opis
- Voditi redovita izvješća i poslovne preglede u tjednim, mjesečnim i tromjesečnim ciklusima
- Koordinirati doprinose timova za kreditne kartice, usklađivati dionike, prepoznavati nedostatke i pripremati materijale za preglede
- Usmjeravati izvještavanje na timove i inicijative s najvećim utjecajem na rezultate
- Voditi usmjerene strateške projekte, uključujući planiranje radne snage, inicijative u području umjetne inteligencije i prioritete vodstva
- Surađivati s timom za ljude i kulturu na organizacijskom zdravlju i pitanjima zaposlenika
- Surađivati s drugim voditeljima ureda i višim rukovoditeljima
- Surađivati s internim komunikacijama na oblikovanju predstavljanja kreditnih kartica i rješavanja dugova unutar Nubanka i izvan njega
- Uspostaviti ritam interne komunikacije odjela i podržavati njegovu vanjsku prisutnost
- Jačati timske rutine, forume, običaje, dnevne redove i upravljanje
- Pratiti rezultate u odnosu na proračune i ciljeve, prepoznavati nedostatke i mogućnosti te preispitivati neprikladne ciljeve
- Osigurati da se dogovorena poboljšanja provedu do kraja
- Samostalno određivati prioritete među konkurentskim zahtjevima i po potrebi ukazivati na kompromise
- Djelovati kao strateški i operativni partner generalnom direktoru poslovne jedinice za kreditne kartice
Zahtjevi
- Iskustvo u menadžerskom savjetovanju, strategiji, poslovnim operacijama ili ulozi podrške upravi u velikoj i složenoj organizaciji
- Vještine poslovne analize, uključujući strukturirano rješavanje problema i dijagnostičke sposobnosti
- Iskustvo u suradnji s višim rukovoditeljima i utjecanju na njih
- Dokazana sposobnost samostalnog upravljanja ciklusima izvještavanja, planiranja ili upravljanja
- Prosudba u vezi s proizvodima je prednost
- Poznavanje kreditnih kartica, kreditiranja ili financijskih usluga je prednost
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine te sposobnost oblikovanja složenih tema za donošenje odluka uprave
- Napredno poznavanje Excela i PowerPointa ili ekvivalentnih alata
- Tečno znanje engleskog jezika; španjolski ili portugalski su prednost
- Proaktivan pristup i izražen osjećaj odgovornosti
- Sposobnost strukturiranja nejasnih problema i brzog učenja o nepoznatim temama
- Sposobnost određivanja prioriteta i samostalnog istodobnog vođenja više radnih tokova
- Sposobnost izgradnje povjerenja s višim rukovoditeljima i zrelog ophođenja sa zahtjevnim dionicima
- Pouzdanost i usmjerenost na detalje uz zadržavanje strateške perspektive
- Diskrecija pri radu s povjerljivim informacijama
- Mogućnost rada u uredu dva do tri dana tjedno
- Odobrenje za rad u zemlji u kojoj se nalazi radno mjesto
Pogodnosti
- Mogućnost stjecanja vlasničkog udjela u Nubanku
- Kartica za obroke ili namirnice (Vale-Refeição i/ili Vale Alimentação)
- Naknada za javni prijevoz na posao (Vale-Transporte)
- Program NuCare za psihološku, financijsku i pravnu pomoć
- Životno osiguranje
- Zdravstveno osiguranje
- Stomatološko osiguranje
- Tečajevi jezika NuLanguage
- Platforma za učenje i tečajevi Nucleo
- Produljeni roditeljski dopust
- Dodatak za čuvanje djece
- Savjetovanje za roditelje
- Dodatak za rad od kuće
- Partnerstva s teretanama
- 30 dana plaćenog godišnjeg odmora
- Pomoć pri preseljenju, gdje je primjenjivo
- Hibridni rad uz dolazak u ured najmanje dva puta tjedno