Nubank je brazilská fintechová společnost a digitální banka, která poskytuje finanční služby spotřebitelům i firmám prostřednictvím platformy zaměřené především na mobilní zařízení. Její nabídka zahrnuje kreditní karty bez poplatků, digitální běžné a spořicí účty, okamžité platby a převody, osobní půjčky, podnikové bankovnictví prostřednictvím Nu Empresas, spořicí funkce známé jako Caixinhas a investiční služby Nu Asset. Nubank klade důraz také na zabezpečení účtů a zákaznickou podporu jako součást digitálního bankovnictví. Společnost působí v Brazílii a na dalších trzích spojených s Nu México, Nu Colômbia a Nu Global a obsluhuje individuální zákazníky i firmy.
Vedoucí kanceláře generálního ředitele pro kreditní karty v Nubank
Budete strategickým a provozním partnerem generálního ředitele pro kreditní karty v Nubank a podpoříte obchodní reporting, řízení a prioritní iniciativy.
Popis
- Zajišťujte pravidelné reporty a obchodní přehledy v týdenních, měsíčních a čtvrtletních cyklech
- Koordinujte podklady týmu kreditních karet, slaďujte zainteresované strany, identifikujte mezery a připravujte materiály pro přehledy
- Zaměřujte reporting na týmy a iniciativy s největším dopadem na výsledky
- Veďte cílené strategické projekty, včetně plánování počtu zaměstnanců, iniciativ v oblasti AI a priorit vedení
- Spolupracujte s týmem People & Culture na organizačním zdraví a personálních záležitostech
- Spolupracujte s ostatními vedoucími kanceláří a vrcholovými manažery
- Spolupracujte s týmem interní komunikace na tom, jak jsou oblasti kreditních karet a řešení dluhů prezentovány uvnitř Nubank i navenek
- Nastavujte rytmus interní komunikace divize a podporujte její vnější prezentaci
- Zlepšujte týmové rutiny, fóra, pravidelná setkání, agendy a řízení
- Sledujte výkonnost vůči rozpočtům a cílům, identifikujte mezery a možnosti zlepšení a zpochybňujte nevhodné cíle
- Zajistěte dotažení dohodnutých zlepšení do konce
- Samostatně určujte priority při souběhu konkurenčních požadavků a podle potřeby upozorňujte na nutné kompromisy
- Působte jako strategický a provozní partner generálního ředitele obchodní jednotky kreditních karet
Požadavky
- Zkušenosti v management consultingu, strategii, obchodním provozu nebo v podpůrné roli pro vedení ve velké a komplexní organizaci
- Dovednosti v obchodní analýze, včetně strukturovaného řešení problémů a diagnostických schopností
- Zkušenosti se spoluprací s vrcholovými manažery a schopnost ovlivňovat jejich rozhodování
- Prokazatelná schopnost samostatně řídit cykly reportingu, plánování nebo správy
- Produktový úsudek je výhodou
- Znalost kreditních karet, úvěrování nebo finančních služeb je výhodou
- Výborné písemné i ústní komunikační schopnosti a schopnost formulovat složitá témata pro rozhodování vedení
- Pokročilá znalost Excelu a PowerPointu nebo obdobných nástrojů
- Plynulá znalost angličtiny; španělština nebo portugalština jsou výhodou
- Proaktivní přístup a vysoká míra odpovědnosti
- Schopnost strukturovat nejednoznačné problémy a rychle se učit neznámá témata
- Schopnost určovat priority a samostatně vést několik pracovních oblastí současně
- Schopnost budovat důvěru u vrcholových manažerů a zrale jednat s náročnými zainteresovanými stranami
- Spolehlivost a smysl pro detail při zachování strategického rozhledu
- Diskrétnost při nakládání s důvěrnými informacemi
- Ochota pracovat v kanceláři dva až tři dny týdně
- Oprávnění pracovat v zemi, kde je daná pozice umístěna
Benefity
- Možnost získat podíl ve společnosti Nubank
- Stravenková karta na jídlo nebo nákupy potravin (Vale-Refeição a/nebo Vale Alimentação)
- Příspěvek na dojíždění veřejnou dopravou (Vale-Transporte)
- Program psychologické, finanční a právní podpory NuCare
- Životní pojištění
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Jazykové kurzy NuLanguage
- Vzdělávací platforma a kurzy Nucleo
- Rozšířená rodičovská dovolená
- Příspěvek na péči o dítě
- Poradenství pro rodiče
- Příspěvek na práci z domova
- Partnerství s fitness centry
- 30 dní placené dovolené
- Pomoc s relokací, pokud se uplatní
- Hybridní práce s docházkou do kanceláře alespoň dvakrát týdně