Nubank är ett brasilianskt fintech- och digitalbankföretag som erbjuder finansiella tjänster för privatpersoner och företag via en mobilbaserad plattform. Produktutbudet omfattar avgiftsfria kreditkort, digitala transaktions- och sparkonton, omedelbara betalningar och överföringar, privatlån, företagstjänster genom Nu Empresas, sparfunktioner som kallas Caixinhas samt investeringstjänster från Nu Asset. Nubank betonar även kontosäkerhet och kundsupport som en del av sin digitala bankupplevelse. Företaget är verksamt i Brasilien och på andra marknader som förknippas med Nu México, Nu Colombia och Nu Global, och betjänar både privatkunder och företag.
Stabschef för kreditkort på Nubank
Var strategisk och operativ partner till Nubanks chef för kreditkort och bidra till verksamhetsrapportering, styrning och prioriterade initiativ.
Beskrivning
- Ansvara för återkommande rapporter och verksamhetsgenomgångar varje vecka, månad och kvartal
- Samordna kreditkortsteamets underlag, skapa samsyn mellan intressenter, identifiera luckor och ta fram material till genomgångar
- Fokusera rapporteringen på de team och initiativ som har störst påverkan på resultaten
- Leda avgränsade strategiska projekt, bland annat personalplanering, AI-initiativ och ledningens prioriteringar
- Samarbeta med People & Culture kring organisationens hälsa och personalfrågor
- Samarbeta med andra stabschefer och ledande befattningshavare
- Arbeta tillsammans med internkommunikation för att forma hur kreditkort och skuldlösning presenteras inom och utanför Nubank
- Fastställa divisionens interna kommunikationsrytm och stödja dess externa närvaro
- Stärka teamets rutiner, forum, arbetssätt, dagordningar och styrning
- Följa upp resultat mot budgetar och mål, identifiera luckor och möjligheter samt ifrågasätta olämpliga mål
- Säkerställa att överenskomna förbättringar genomförs
- Självständigt prioritera mellan konkurrerande behov och lyfta målkonflikter vid behov
- Vara kreditkortsaffärsområdets strategiska och operativa partner till dess chef
Krav
- Erfarenhet av managementkonsulting, strategi, verksamhetsutveckling eller en roll med ledningsstöd i en stor och komplex organisation
- Kompetens inom verksamhetsanalys, däribland strukturerad problemlösning och diagnostisk förmåga
- Erfarenhet av att arbeta nära och påverka ledande befattningshavare
- Dokumenterad förmåga att självständigt hantera rapporterings-, planerings- eller styrningscykler
- Gott produktomdöme är meriterande
- Kunskap om kreditkort, utlåning eller finansiella tjänster är meriterande
- Mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift samt att formulera komplexa frågor som underlag för ledningsbeslut
- Avancerade kunskaper i Excel och PowerPoint eller motsvarande verktyg
- Flytande engelska; spanska eller portugisiska är meriterande
- Initiativrik och stark ansvarskänsla
- Förmåga att strukturera otydliga problem och snabbt sätta sig in i nya ämnen
- Förmåga att prioritera och självständigt driva flera arbetsströmmar parallellt
- Skapar förtroende hos ledande befattningshavare och hanterar krävande intressenter moget
- Pålitlig och noggrann med bibehållet strategiskt perspektiv
- Diskret vid hantering av konfidentiell information
- Möjlighet att arbeta på kontoret två till tre dagar i veckan
- Behörig att arbeta i landet där tjänsten är baserad
Förmåner
- Möjlighet att få aktier i Nubank
- Måltidskort för mat eller livsmedel (Vale-Refeição och/eller Vale Alimentação)
- Pendlingsförmån för kollektivtrafik (Vale-Transporte)
- NuCare-program med psykologiskt, ekonomiskt och juridiskt stöd
- Livförsäkring
- Sjukvårdsförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Språkkurser genom NuLanguage
- Utbildningsplattformen Nucleo och kurser
- Förlängd föräldraledighet
- Barnomsorgsbidrag
- Rådgivning för föräldrar
- Ersättning för arbete hemifrån
- Gymförmåner
- 30 dagars betald semester
- Flytthjälp i förekommande fall
- Hybridarbete med kontorsnärvaro minst två dagar i veckan