Η Nubank είναι μια βραζιλιάνικη εταιρεία χρηματοοικονομικής τεχνολογίας και ψηφιακής τραπεζικής που παρέχει χρηματοοικονομικές υπηρεσίες σε καταναλωτές και επιχειρήσεις μέσω μιας πλατφόρμας με επίκεντρο τις κινητές συσκευές. Το χαρτοφυλάκιο προϊόντων της περιλαμβάνει πιστωτικές κάρτες χωρίς προμήθειες, ψηφιακούς τρεχούμενους και αποταμιευτικούς λογαριασμούς, άμεσες πληρωμές και μεταφορές, προσωπικά δάνεια, επιχειρηματικές τραπεζικές υπηρεσίες μέσω της Nu Empresas, λειτουργίες αποταμίευσης γνωστές ως Caixinhas και επενδυτικές υπηρεσίες από τη Nu Asset. Η Nubank δίνει επίσης έμφαση στην ασφάλεια των λογαριασμών και στην υποστήριξη πελατών ως μέρος της ψηφιακής τραπεζικής εμπειρίας της. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στη Βραζιλία και σε άλλες αγορές που συνδέονται με τις Nu México, Nu Colômbia και Nu Global, εξυπηρετώντας τόσο ιδιώτες όσο και επιχειρήσεις.
Επικεφαλής επιτελείου, πιστωτικές κάρτες στη Nubank
Λειτουργήστε ως στρατηγικός και επιχειρησιακός συνεργάτης του Γενικού Διευθυντή Πιστωτικών Καρτών της Nubank, υποστηρίζοντας την επιχειρηματική αναφορά, τη διακυβέρνηση και πρωτοβουλίες προτεραιότητας.
Περιγραφή
- Διαχείριση επαναλαμβανόμενων αναφορών και επιχειρηματικών αξιολογήσεων σε εβδομαδιαίους, μηνιαίους και τριμηνιαίους κύκλους
- Συντονισμός των συνεισφορών της ομάδας Πιστωτικών Καρτών, ευθυγράμμιση των ενδιαφερόμενων μερών, εντοπισμός κενών και προετοιμασία υλικού αξιολόγησης
- Εστίαση των αναφορών στις ομάδες και τις πρωτοβουλίες με τη μεγαλύτερη επίδραση στα αποτελέσματα
- Ηγεσία στοχευμένων στρατηγικών έργων, όπως ο προγραμματισμός του ανθρώπινου δυναμικού, πρωτοβουλίες τεχνητής νοημοσύνης και προτεραιότητες της ηγεσίας
- Συνεργασία με την ομάδα People & Culture για θέματα οργανωτικής υγείας και ανθρώπινου δυναμικού
- Συνεργασία με άλλους επικεφαλής επιτελείου και ανώτερα στελέχη
- Συνεργασία με την ομάδα Εσωτερικής Επικοινωνίας για τη διαμόρφωση της εκπροσώπησης των Πιστωτικών Καρτών και της Επίλυσης Οφειλών εντός και εκτός Nubank
- Καθορισμός του ρυθμού εσωτερικής επικοινωνίας της διεύθυνσης και υποστήριξη της εξωτερικής παρουσίας της
- Ενίσχυση των ρουτινών, των φόρουμ, των τελετουργιών, των ημερήσιων διατάξεων και της διακυβέρνησης της ομάδας
- Παρακολούθηση της απόδοσης σε σχέση με προϋπολογισμούς και στόχους, εντοπισμός κενών και μοχλών βελτίωσης και αμφισβήτηση ακατάλληλων στόχων
- Διασφάλιση της ολοκλήρωσης των συμφωνημένων βελτιώσεων
- Ανεξάρτητος καθορισμός προτεραιοτήτων ανάμεσα σε ανταγωνιστικές απαιτήσεις και ανάδειξη των συμβιβασμών όταν χρειάζεται
- Λειτουργία ως στρατηγικός και επιχειρησιακός συνεργάτης του Γενικού Διευθυντή της Επιχειρηματικής Μονάδας Πιστωτικών Καρτών
Απαιτήσεις
- Εμπειρία στη διοικητική συμβουλευτική, τη στρατηγική, τις επιχειρηματικές λειτουργίες ή σε ρόλο υποστήριξης στελεχών σε μεγάλο και σύνθετο οργανισμό
- Δεξιότητες επιχειρηματικής ανάλυσης, συμπεριλαμβανομένης της δομημένης επίλυσης προβλημάτων και της διαγνωστικής ικανότητας
- Εμπειρία συνεργασίας με ανώτερα στελέχη και άσκησης επιρροής σε αυτά
- Αποδεδειγμένη ικανότητα ανεξάρτητης διαχείρισης κύκλων αναφοράς, σχεδιασμού ή διακυβέρνησης
- Η κρίση σε θέματα προϊόντος αποτελεί πλεονέκτημα
- Η γνώση πιστωτικών καρτών, δανεισμού ή χρηματοοικονομικών υπηρεσιών αποτελεί πλεονέκτημα
- Άριστη γραπτή και προφορική επικοινωνία, με ικανότητα παρουσίασης σύνθετων θεμάτων για τη λήψη εκτελεστικών αποφάσεων
- Προχωρημένες δεξιότητες Excel και PowerPoint ή αντίστοιχων εργαλείων
- Άριστη γνώση αγγλικών· η γνώση ισπανικών ή πορτογαλικών αποτελεί πλεονέκτημα
- Προδραστική προσέγγιση και ισχυρό αίσθημα ευθύνης
- Ικανότητα οργάνωσης ασαφών προβλημάτων και γρήγορης εκμάθησης άγνωστων θεμάτων
- Ικανότητα ιεράρχησης και ανεξάρτητης εκτέλεσης πολλών ροών εργασίας ταυτόχρονα
- Οικοδόμηση εμπιστοσύνης με ανώτερα στελέχη και ώριμη διαχείριση απαιτητικών ενδιαφερόμενων μερών
- Αξιοπιστία και προσοχή στη λεπτομέρεια, διατηρώντας στρατηγική οπτική
- Διακριτικότητα κατά τον χειρισμό εμπιστευτικών πληροφοριών
- Δυνατότητα εργασίας στο γραφείο δύο έως τρεις ημέρες την εβδομάδα
- Δικαίωμα εργασίας στη χώρα όπου εδρεύει η θέση
Παροχές
- Δυνατότητα απόκτησης μετοχικού κεφαλαίου της Nubank
- Κάρτα γευμάτων για τρόφιμα ή είδη παντοπωλείου (Vale-Refeição ή/και Vale Alimentação)
- Παροχή για μετακίνηση με δημόσια συγκοινωνία (Vale-Transporte)
- Πρόγραμμα NuCare ψυχολογικής, οικονομικής και νομικής υποστήριξης
- Ασφάλιση ζωής
- Ιατρικό πρόγραμμα
- Οδοντιατρικό πρόγραμμα
- Μαθήματα γλωσσών NuLanguage
- Πλατφόρμα μάθησης και μαθήματα Nucleo
- Εκτεταμένη γονική άδεια
- Επίδομα παιδικού σταθμού
- Συμβουλευτική για γονείς
- Επίδομα εργασίας από το σπίτι
- Συνεργασίες με γυμναστήρια
- 30 ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών
- Βοήθεια μετεγκατάστασης, όπου εφαρμόζεται
- Υβριδική εργασία με παρουσία στο γραφείο τουλάχιστον δύο φορές την εβδομάδα