Nubankは、モバイルファーストのプラットフォームを通じて個人および法人向けの金融サービスを提供する、ブラジルのフィンテック・デジタルバンキング企業です。商品には、手数料無料のクレジットカード、デジタル当座預金口座・普通預金口座、即時決済と送金、個人向けローン、Nu Empresasによる法人向け銀行サービス、Caixinhasと呼ばれる貯蓄機能、Nu Assetによる投資サービスなどがあります。Nubankは、デジタルバンキング体験の一環として、口座のセキュリティとカスタマーサポートも重視しています。同社はブラジルのほか、Nu México、Nu Colômbia、Nu Globalに関連するその他の市場でも事業を展開し、個人顧客と法人顧客の双方にサービスを提供しています。
Nubank クレジットカード部門 チーフ・オブ・スタッフ
Nubankのクレジットカード担当ゼネラルマネージャーの戦略・業務パートナーとして、業績報告、ガバナンス、優先施策を支援します。 チームの重要課題を推進し、意思決定と実行を支えます。
仕事内容
- 週次、月次、四半期ごとの定期レポートと事業レビューを管理する
- クレジットカードチームからの情報を取りまとめ、関係者間の調整、課題の特定、レビュー資料の作成を行う
- 成果への影響が最も大きいチームや施策を中心に報告を構成する
- 人員計画、AI施策、経営陣の優先事項など、重点的な戦略プロジェクトを主導する
- People & Cultureと連携し、組織の健全性や人事関連の課題に取り組む
- 他のチーフ・オブ・スタッフやシニアリーダーと協力する
- 社内コミュニケーション部門と連携し、Nubank内外におけるクレジットカードおよび債務解決事業の発信方法を整える
- 部門内のコミュニケーションの定例サイクルを設定し、社外への発信を支援する
- チームの定例業務、会議体、慣行、議題、ガバナンスを強化する
- 予算と目標に対する実績を確認し、課題や改善の手段を特定するとともに、不適切な目標に異議を唱える
- 合意した改善策が完了するまで確実に進める
- 競合する複数の要望の中で自律的に優先順位を決め、必要に応じてトレードオフを提起する
- クレジットカード事業部のゼネラルマネージャーの戦略・業務パートナーを務める
応募要件
- 大規模で複雑な組織における経営コンサルティング、戦略、事業運営、または経営幹部のサポート業務の経験
- 構造化された問題解決力や診断力を含む事業分析スキル
- シニアリーダーと協働し、その意思決定に影響を与えた経験
- レポート、計画、またはガバナンスのサイクルを自律的に管理した実績
- プロダクトに関する判断力があれば尚可
- クレジットカード、融資、または金融サービスの知識があれば尚可
- 優れた文章力と口頭でのコミュニケーション能力を持ち、複雑なテーマを経営判断に必要な形で整理できること
- ExcelとPowerPoint、または同等のツールを高度に使いこなせること
- 英語が堪能であること。スペイン語またはポルトガル語ができれば尚可
- 主体性があり、強いオーナーシップを持つこと
- 曖昧な課題を整理し、未知のテーマをすばやく学べること
- 複数の業務を同時に優先順位付けし、自律的に遂行できること
- シニアリーダーとの信頼関係を築き、要求の厳しい関係者にも成熟した姿勢で対応できること
- 戦略的な視点を保ちながら、信頼性が高く細部にも注意を払えること
- 機密情報を慎重に取り扱えること
- 週2～3日、オフィスで勤務できること
- 勤務地となる国で就労する資格を有すること
福利厚生
- Nubankの株式を取得できる機会
- 食事または食料品に利用できる食事カード（Vale-Refeiçãoおよび／またはVale Alimentação）
- 公共交通機関の通勤手当（Vale-Transporte）
- 心理、財務、法律に関する支援プログラムNuCare
- 生命保険
- 医療保険
- 歯科保険
- NuLanguageの語学コース
- 学習プラットフォームNucleoと各種コース
- 拡充された育児休業
- 保育手当
- 育児に関する相談サービス
- 在宅勤務手当
- ジム提携プログラム
- 30日間の有給休暇
- 該当する場合の転居支援
- 週2日以上の出社を伴うハイブリッド勤務