G
Guardian Industries - DeWitt — це виробничий майданчик Guardian Industries, що входить до промислового портфеля Koch. Guardian Industries виробляє скло та будівельну продукцію на базі мережі виробничих підприємств. Майданчик DeWitt пов’язаний із можливостями у сфері виробництва, інженерії, операційної діяльності та суміжних функцій, що підтримують напрями компанії, пов’язані зі склом і будівельними матеріалами.
Фахівець із внутрішніх продажів — віддалена робота в Нью-Джерсі
Підтримка підрозділу Optical Solutions компанії Molex на посаді фахівця із внутрішніх продажів глобального постачальника рішень для підключення. Координація замовлень клієнтів, комерційних пропозицій, програм, звітності та подальшого супроводу.
Опис
- Відстежувати статус і строки виконання замовлень, повернень, скарг і запитів клієнтів
- Вирішувати запитання та проблеми клієнтів до повного усунення
- Підтримувати точність даних і вимог у SAP
- Координувати виконання, вимоги та поточний супровід клієнтських програм
- Вирішувати питання, пов’язані із замовленнями, спільно з міжкорпоративними командами
- Готувати комерційні пропозиції та відстежувати їх виконання
- Створювати й використовувати аналітичні звіти для вдосконалення програм, комунікації з клієнтами та подальшого супроводу
- Готувати звіти про статус замовлень, RMA і прогнозів
- Замінювати менеджерів із роботи з клієнтами та менеджерів із продажів під час їхніх відряджень
- Підтримувати клієнтські портали
- Видавати ECO для відкритих замовлень
- Працювати з менеджерами із роботи з клієнтами та клієнтами над комерційними пропозиціями, відстеженням замовлень і розвитком програм
- Перетворювати дані на практичні висновки, забезпечуючи своєчасну та надійну підтримку клієнтів
Вимоги
- Досвід роботи на посаді, що передбачає взаємодію з клієнтами
- Високий рівень організованості, уважність до деталей і послідовність у подальшому супроводі
- Здатність ефективно керувати кількома пріоритетами та значним обсягом роботи
- Високі навички письмової та усної комунікації
- Ступінь бакалавра, переважно BA або BS
- Практичний досвід роботи із SAP
- Середній рівень володіння Excel для підготовки звітів, відстеження й аналізу
- Досвід роботи з аналогічними оптичними рішеннями для підключення
- Досвід роботи з конекторами, у високотехнологічному або виробничому середовищі
- Розуміння процесів від замовлення до отримання оплати та виробничих умов
- Досвід використання Power BI або аналогічної платформи для підготовки звітів
- Готовність працювати у стандартні робочі години за східним часом
- Здатність успішно пройти тест на наркотики у випадках, передбачених законодавством штату
- Робота передбачає участь у системі E-Verify
Переваги
- Змінна компенсація у вигляді грошової премії або іншої грошової виплати
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Рахунки гнучких витрат
- Ощадні рахунки на медичні витрати
- Страхування життя
- Страхування від випадкової смерті та втрати працездатності
- Страхування на випадок непрацездатності
- Пенсійні пільги
- Оплачувана відпустка та інший час відпочинку
- Допомога в оплаті освіти
- Допомога у разі безпліддя
- Оплачувана відпустка у зв’язку з народженням дитини
- Допомога під час усиновлення
- Можливість працювати віддалено