G
Guardian Industries - DeWitt är en av Guardian Industries verksamhetsplatser inom Kochs industriverksamhet. Guardian Industries tillverkar glas och byggrelaterade produkter genom ett nätverk av produktionsanläggningar. Anläggningen i DeWitt är förknippad med möjligheter inom tillverkning, ingenjörsarbete, drift och relaterade funktioner som stödjer företagets verksamheter inom glas och byggprodukter.
Innesäljare – distansarbete i New Jersey
Stöd Molex affärsenhet Optical Solutions som innesäljare för en global leverantör av uppkopplingslösningar. Samordna kundorder, offerter, program, rapportering och serviceuppföljning.
60 000 $ – 80 000 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningInnesäljBeskrivning
- Följ upp status och tidsplaner för kundorder, returer, reklamationer och förfrågningar
- Hantera kundfrågor och problem tills de är helt lösta
- Underhåll korrekta uppgifter och krav i SAP
- Samordna genomförandet, kraven och det löpande underhållet av kundprogram
- Lös orderrelaterade frågor med interna koncernteam
- Ta fram offerter och följ upp deras status
- Skapa och använda analytiska rapporter för att stärka program samt kundkommunikation och uppföljning
- Ta fram statusrapporter för order, RMA och prognoser
- Vara ersättare för konto- och försäljningschefer under resor
- Underhåll kundportaler
- Utfärda ECO:er för öppna order
- Samarbeta med kundansvariga säljare och kunder kring offerter, orderuppföljning och programutveckling
- Omvandla data till användbara insikter samtidigt som du ger snabb och tillförlitlig kundsupport
Krav
- Erfarenhet av en kundnära servicebefattning
- Mycket välorganiserad, noggrann och konsekvent i uppföljningen
- Förmåga att effektivt hantera flera prioriteringar och en betydande arbetsbelastning
- Goda skriftliga och muntliga kommunikationsförmågor
- Kandidatexamen, helst BA eller BS
- Praktisk erfarenhet av SAP
- Goda kunskaper i Excel på mellannivå för rapportering, uppföljning och analys
- Erfarenhet av jämförbara optiska uppkopplingsprodukter
- Bakgrund inom kontaktdon, högteknologi eller tillverkningsmiljöer
- Förståelse för arbetsflöden från order till betalning och produktionsmiljöer
- Erfarenhet av Power BI eller en jämförbar rapporteringsplattform
- Tillgänglig under ordinarie arbetstid anpassad till Eastern Time
- Måste kunna genomföra ett drogtest där det krävs enligt delstatlig lag
- Anställningen omfattas av E-Verify
Förmåner
- Rörlig ersättning i form av kontant bonus eller annan monetär utmärkelse
- Medicinsk försäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Synvårdsförsäkring
- Flexibla utgiftskonton
- Hälsosparkonton
- Livförsäkring
- Försäkring vid olycksfall, dödsfall och lemlästning
- Invaliditetsförsäkring
- Pensionsförmåner
- Betald semester och annan ledighet
- Utbildningsstöd
- Stöd vid infertilitet
- Betald föräldraledighet
- Adoptionsstöd
- Möjlighet att arbeta på distans