G
Guardian Industries - DeWitt je prevádzka spoločnosti Guardian Industries v rámci priemyselného portfólia spoločnosti Koch. Guardian Industries vyrába sklo a výrobky súvisiace so stavebníctvom prostredníctvom siete výrobných závodov. Závod v DeWitte súvisí s pracovnými príležitosťami vo výrobe, strojárstve, prevádzke a ďalších súvisiacich oblastiach, ktoré podporujú podnikanie spoločnosti v oblasti sklenených a stavebných výrobkov.
Špecialista interného predaja – práca na diaľku v New Jersey
Podporte divíziu Optical Solutions spoločnosti Molex ako špecialista interného predaja u globálneho dodávateľa riešení v oblasti konektivity. Koordinujte zákaznícke objednávky, cenové ponuky, programy, reportovanie a následnú zákaznícku podporu.
Popis
- Sledujte stav a termíny zákazníckych objednávok, vrátení tovaru, reklamácií a požiadaviek
- Riešte otázky a problémy zákazníkov až do ich úplného vyriešenia
- Udržiavajte presné údaje a požiadavky v systéme SAP
- Koordinujte realizáciu, požiadavky a priebežnú údržbu zákazníckych programov
- Riešte záležitosti súvisiace s objednávkami s internými tímami spoločnosti
- Pripravujte cenové ponuky a sledujte ich priebeh
- Vytvárajte a používajte analytické reporty na posilnenie programov, komunikácie so zákazníkmi a následnej podpory
- Pripravujte reporty o stave objednávok, RMA a prognóz
- Zastupujte account manažérov a obchodných manažérov počas ich pracovných ciest
- Spravujte zákaznícke portály
- Vystavujte ECO pre otvorené objednávky
- Spolupracujte s account manažérmi predaja a zákazníkmi na cenových ponukách, sledovaní objednávok a napredovaní programov
- Premieňajte údaje na použiteľné poznatky a zároveň poskytujte včasnú a spoľahlivú zákaznícku podporu
Požiadavky
- Skúsenosti s prácou v pozícii so zákazníckym kontaktom
- Vysoká miera organizovanosti, zmysel pre detail a dôslednosť pri následnej komunikácii
- Schopnosť efektívne riadiť viacero priorít a značný pracovný objem
- Silné písomné a ústne komunikačné schopnosti
- Vysokoškolské vzdelanie, prednostne titul BA alebo BS
- Praktické skúsenosti so systémom SAP
- Stredne pokročilá úroveň Excelu na reportovanie, sledovanie a analýzu
- Skúsenosti s porovnateľnými optickými produktmi v oblasti konektivity
- Skúsenosti s konektormi, high-tech alebo výrobným prostredím
- Porozumenie procesom od objednávky po úhradu a výrobnému prostrediu
- Skúsenosti s používaním Power BI alebo porovnateľnej reportovacej platformy
- Dostupnosť počas bežných pracovných hodín zosúladených s východným časovým pásmom
- Schopnosť úspešne absolvovať test na drogy tam, kde to vyžaduje štátne právo
- Pracovný pomer podlieha systému E-Verify
Benefity
- Variabilná odmena poskytovaná ako peňažný bonus alebo iná forma finančnej odmeny
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Flexibilné účty výdavkov
- Zdravotné sporiace účty
- Životné poistenie
- Poistenie pre prípad náhodného úmrtia a roztrieštenia
- Poistenie pre prípad invalidity
- Dôchodkové benefity
- Platená dovolenka a ďalšie voľno
- Príspevok na vzdelávanie
- Príspevok pri neplodnosti
- Platená rodičovská dovolenka
- Príspevok na adopciu
- Možnosť práce na diaľku