G
A Guardian Industries - DeWitt a Koch ipari portfóliójához tartozó Guardian Industries-üzem. A Guardian Industries üveg- és építőipari termékeket gyárt termelőüzemekből álló hálózatán keresztül. A DeWitt létesítmény a vállalat üveg- és építőipari termékekkel foglalkozó üzletágait támogató gyártási, mérnöki, üzemeltetési és kapcsolódó területeken kínálkozó lehetőségekhez kapcsolódik.
Belső értékesítési képviselő – New Jersey, távmunka
Támogassa a globális összekapcsolási megoldásokat szállító Molex optikai megoldások üzletágát belső értékesítési képviselőként. Koordinálja az ügyfélmegrendeléseket, ajánlatokat, programokat, jelentéseket és a szolgáltatás utókövetését.
Leírás
- Kövesse nyomon az ügyfélmegrendelések, visszaküldések, panaszok és kérések állapotát és időzítését
- Kezelje az ügyfelek kérdéseit és problémáit a teljes megoldásig
- Tartsa naprakészen és pontosan az adatokat és követelményeket az SAP rendszerben
- Koordinálja az ügyfélprogramok végrehajtását, követelményeit és folyamatos karbantartását
- Oldja meg a megrendelésekkel kapcsolatos ügyeket a vállalatközi csapatokkal
- Készítsen árajánlatokat, és kövesse nyomon azok előrehaladását
- Készítsen és használjon elemző jelentéseket a programok, valamint az ügyfélkommunikáció és utókövetés erősítésére
- Készítsen állapotjelentéseket a megrendelésekről, RMA-król és előrejelzésekről
- Utazásuk idején helyettesítse az ügyfélkapcsolati és értékesítési vezetőket
- Kezelje az ügyfélportálokat
- Adjon ki ECO-kat a nyitott megrendelésekhez
- Dolgozzon együtt az értékesítési ügyfélkapcsolati vezetőkkel és az ügyfelekkel az árajánlatokon, a megrendelések nyomon követésén és a programok előrehaladásán
- Alakítsa az adatokat hasznosítható felismerésekké, miközben időben és megbízhatóan támogatja az ügyfeleket
Követelmények
- Ügyfelekkel közvetlenül kapcsolatot tartó szolgáltatási munkakörben szerzett tapasztalat
- Rendkívül szervezett, részletekre figyelmes és következetes az utókövetésben
- Képes több prioritást és jelentős munkaterhelést hatékonyan kezelni
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs készségek
- Alapképzésben szerzett diploma, lehetőleg BA vagy BS
- Gyakorlati SAP-tapasztalat
- Középfokú Excel-ismeret jelentéskészítéshez, nyomon követéshez és elemzéshez
- Hasonló optikai összekapcsolási termékekkel szerzett tapasztalat
- Csatlakozókkal, csúcstechnológiával vagy gyártási környezettel kapcsolatos háttér
- A megrendeléstől a pénzbevételig tartó munkafolyamatok és a termelési környezet ismerete
- Power BI vagy hasonló jelentéskészítő platform használatában szerzett tapasztalat
- A keleti idő szerint meghatározott szokásos munkaidőben rendelkezésre áll
- Az állami jogszabályok által előírt esetben képes sikeresen teljesíteni a drogtesztet
- A foglalkoztatás részt vesz az E-Verify rendszerben
Juttatások
- A változó juttatás készpénzbónusz vagy más pénzbeli jutalom formájában biztosított
- Egészségbiztosítás
- Fogászati biztosítás
- Látásbiztosítás
- Rugalmas kiadási számlák
- Egészségügyi megtakarítási számlák
- Életbiztosítás
- Baleseti halál- és csonkolási biztosítás
- Rokkantsági biztosítás
- Nyugdíjjuttatások
- Fizetett szabadság és egyéb szabadidő
- Oktatási támogatás
- Meddőségi kezelés támogatása
- Fizetett szülői szabadság
- Örökbefogadási támogatás
- Távoli munkavégzésre való jogosultság