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Guardian Industries - DeWitt è una sede operativa di Guardian Industries all’interno del portafoglio industriale di Koch. Guardian Industries produce vetro e prodotti per l’edilizia attraverso una rete di stabilimenti produttivi. Lo stabilimento di DeWitt è associato a opportunità nei settori della produzione, dell’ingegneria, delle operazioni e delle funzioni correlate a supporto delle attività dell’azienda nel settore del vetro e dei prodotti per l’edilizia.
Rappresentante vendite interne – remoto nel New Jersey
Supporta l’unità aziendale Optical Solutions di Molex come rappresentante delle vendite interne per un fornitore globale di soluzioni di connettività. Coordina ordini dei clienti, preventivi, programmi, report e assistenza post-vendita.
Stati Uniti
New Jersey60.000 $ – 80.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseVenditeVendite interneDescrizione
- Monitorare lo stato e le tempistiche di ordini, resi, reclami e richieste dei clienti
- Gestire le domande e i problemi dei clienti fino alla completa risoluzione
- Mantenere dati e requisiti accurati in SAP
- Coordinare l’esecuzione, i requisiti e la manutenzione continua dei programmi dei clienti
- Risolvere le questioni relative agli ordini con i team interaziendali
- Preparare i preventivi e monitorarne l’avanzamento
- Creare e utilizzare report analitici per rafforzare i programmi e la comunicazione e il follow-up con i clienti
- Preparare report sullo stato di ordini, RMA e previsioni
- Fornire copertura ai responsabili degli account e delle vendite durante i loro viaggi
- Gestire i portali dei clienti
- Emettere ECO per gli ordini aperti
- Collaborare con i responsabili degli account commerciali e i clienti su preventivi, monitoraggio degli ordini e avanzamento dei programmi
- Trasformare i dati in informazioni utili fornendo al contempo un supporto clienti puntuale e affidabile
Requisiti
- Esperienza in un ruolo a contatto con i clienti
- Persona altamente organizzata, attenta ai dettagli e costante nel follow-up
- Capacità di gestire efficacemente molteplici priorità e un carico di lavoro considerevole
- Ottime capacità di comunicazione scritta e orale
- Laurea, preferibilmente BA o BS
- Esperienza pratica con SAP
- Conoscenza intermedia di Excel per report, monitoraggio e analisi
- Esperienza con prodotti comparabili di connettività ottica
- Esperienza nel settore dei connettori, dell’alta tecnologia o della produzione
- Conoscenza dei flussi di lavoro dall’ordine all’incasso e degli ambienti produttivi
- Esperienza con Power BI o una piattaforma di reporting comparabile
- Disponibilità durante il normale orario lavorativo in linea con il fuso orario della costa orientale
- Capacità di completare con successo un test antidroga quando richiesto dalla legge statale
- Il rapporto di lavoro partecipa a E-Verify
Benefit
- Retribuzione variabile sotto forma di bonus in denaro o altro riconoscimento monetario
- Copertura medica
- Copertura dentistica
- Copertura oculistica
- Conti di spesa flessibili
- Conti di risparmio sanitario
- Assicurazione sulla vita
- Copertura per morte accidentale e mutilazione
- Copertura per invalidità
- Benefici pensionistici
- Ferie pagate e altri permessi
- Assistenza per l’istruzione
- Assistenza per l’infertilità
- Congedo parentale retribuito
- Assistenza per l’adozione
- Idoneità al lavoro da remoto