G
Guardian Industries - DeWitt este o unitate operațională a Guardian Industries din portofoliul industrial al Koch. Guardian Industries produce sticlă și produse destinate sectorului construcțiilor printr-o rețea de unități de producție. Unitatea din DeWitt este asociată cu oportunități în producție, inginerie, operațiuni și funcții conexe care sprijină activitățile companiei în domeniul produselor din sticlă și pentru construcții.
Reprezentant vânzări interne – Muncă la distanță în New Jersey
Sprijină unitatea de afaceri Optical Solutions a Molex în calitate de reprezentant vânzări interne pentru un furnizor global de soluții de conectivitate. Coordonează comenzile clienților, ofertele, programele, rapoartele și urmărirea serviciilor.
Descriere
- Urmărește statusul și calendarul comenzilor, retururilor, reclamațiilor și solicitărilor clienților
- Abordează întrebările și problemele clienților până la soluționarea completă
- Menține datele și cerințele corecte în SAP
- Coordonează executarea, cerințele și întreținerea continuă a programelor clienților
- Soluționează problemele legate de comenzi împreună cu echipele intercompanie
- Pregătește oferte și monitorizează progresul acestora
- Creează și utilizează rapoarte analitice pentru a consolida programele, comunicarea cu clienții și urmărirea acestora
- Pregătește rapoarte privind statusul comenzilor, RMA-urilor și prognozelor
- Asigură înlocuirea managerilor de conturi și de vânzări în timpul deplasărilor acestora
- Menține portalurile clienților
- Emite ECO-uri pentru comenzile deschise
- Colaborează cu managerii de conturi de vânzări și cu clienții pentru oferte, urmărirea comenzilor și evoluția programelor
- Transformă datele în informații utile, oferind în același timp asistență promptă și de încredere clienților
Cerințe
- Experiență într-un rol de servicii cu interacțiune directă cu clienții
- Foarte bine organizat, atent la detalii și consecvent în urmărire
- Capacitatea de a gestiona eficient priorități multiple și un volum substanțial de muncă
- Abilități solide de comunicare scrisă și verbală
- Diplomă de licență, de preferat BA sau BS
- Experiență practică cu SAP
- Competențe intermediare în Excel pentru raportare, urmărire și analiză
- Experiență cu produse comparabile de conectivitate optică
- Experiență în conectori, tehnologie de vârf sau medii de producție
- Înțelegerea fluxurilor de lucru de la comandă la încasare și a mediilor de producție
- Experiență în utilizarea Power BI sau a unei platforme comparabile de raportare
- Disponibilitate în timpul programului obișnuit de lucru, aliniat cu ora de Est
- Capacitatea de a finaliza cu succes un test antidrog acolo unde este cerut de legislația statului
- Angajarea participă la E-Verify
Beneficii
- Compensație variabilă oferită sub forma unui bonus în numerar sau a unei alte recompense bănești
- Asigurare medicală
- Asigurare dentară
- Asigurare oftalmologică
- Conturi flexibile de cheltuieli
- Conturi de economii pentru sănătate
- Asigurare de viață
- Asigurare pentru deces accidental și dezmembrare accidentală
- Asigurare de invaliditate
- Beneficii de pensionare
- Concediu plătit și alte perioade libere
- Asistență educațională
- Asistență pentru infertilitate
- Concediu parental plătit
- Asistență pentru adopție
- Eligibilitate pentru muncă la distanță