G
Guardian Industries - DeWitt е оперативен обект на Guardian Industries, част от индустриалното портфолио на Koch. Guardian Industries произвежда стъкло и продукти, свързани със строителството, чрез мрежа от производствени обекти. Обектът в DeWitt е свързан с възможности в производството, инженерната дейност, операциите и други свързани области, които подпомагат бизнеса на компанията със стъклени и строителни продукти.
Специалист вътрешни продажби – дистанционна работа в Ню Джърси
Подкрепяйте бизнес звеното Optical Solutions на Molex като специалист вътрешни продажби в глобален доставчик на решения за свързаност. Координирайте клиентски поръчки, оферти, програми, отчетност и последващо обслужване.
Описание
- Проследявайте статуса и сроковете на клиентски поръчки, връщания, оплаквания и запитвания
- Разрешавайте въпросите и проблемите на клиентите до пълното им приключване
- Поддържайте точни данни и изисквания в SAP
- Координирайте изпълнението, изискванията и текущата поддръжка на клиентските програми
- Разрешавайте въпроси, свързани с поръчки, с междуфирмени екипи
- Подготвяйте оферти и следете напредъка им
- Създавайте и използвайте аналитични отчети за укрепване на програмите, комуникацията с клиентите и последващото обслужване
- Подготвяйте отчети за статуса на поръчки, RMA и прогнози
- Замествайте мениджърите на акаунти и продажбите по време на пътуванията им
- Поддържайте клиентски портали
- Издавайте ECO за отворени поръчки
- Работете с мениджърите на клиентски акаунти в продажбите и с клиентите по оферти, проследяване на поръчки и развитие на програми
- Превръщайте данните в приложими изводи, като предоставяте навременна и надеждна клиентска поддръжка
Изисквания
- Опит на позиция с пряк контакт с клиенти
- Отлична организираност, внимание към детайлите и последователност при проследяването
- Способност за ефективно управление на множество приоритети и значителен обем работа
- Силни писмени и устни комуникационни умения
- Висше образование, за предпочитане BA или BS
- Практически опит със SAP
- Средно ниво на владеене на Excel за отчетност, проследяване и анализ
- Опит със сходни оптични продукти за свързаност
- Опит с конектори, високотехнологична или производствена среда
- Познаване на процесите от поръчка до плащане и на производствена среда
- Опит с Power BI или сравнима платформа за отчетност
- Възможност за работа в стандартно работно време, съобразено с източната часова зона
- Възможност за успешно преминаване на тест за наркотици, когато това се изисква от законодателството на щата
- Заетостта участва в системата E-Verify
Придобивки
- Променливо възнаграждение под формата на паричен бонус или друга парична награда
- Медицинско покритие
- Стоматологично покритие
- Покритие за зрението
- Гъвкави сметки за разходи
- Здравни спестовни сметки
- Животозастраховане
- Покритие при случайна смърт и загуба на крайници
- Покритие при нетрудоспособност
- Пенсионни придобивки
- Платен отпуск и друго свободно време
- Помощ за образование
- Помощ при безплодие
- Платен родителски отпуск
- Помощ при осиновяване
- Възможност за дистанционна работа