G
Η Guardian Industries - DeWitt είναι εγκατάσταση λειτουργίας της Guardian Industries στο βιομηχανικό χαρτοφυλάκιο της Koch. Η Guardian Industries κατασκευάζει γυαλί και προϊόντα που σχετίζονται με τον κατασκευαστικό κλάδο μέσω ενός δικτύου μονάδων παραγωγής. Η εγκατάσταση DeWitt συνδέεται με ευκαιρίες στους τομείς της παραγωγής, της μηχανικής, των λειτουργιών και συναφών ρόλων που υποστηρίζουν τις δραστηριότητες της εταιρείας στα προϊόντα γυαλιού και κατασκευών.
Εκπρόσωπος Εσωτερικών Πωλήσεων – Εργασία εξ αποστάσεως στο Νιου Τζέρσεϊ
Υποστήριξη της επιχειρηματικής μονάδας Optical Solutions της Molex ως εκπρόσωπος εσωτερικών πωλήσεων για έναν παγκόσμιο προμηθευτή λύσεων συνδεσιμότητας. Συντονισμός παραγγελιών πελατών, προσφορών, προγραμμάτων, αναφορών και παρακολούθησης υπηρεσιών.
Περιγραφή
- Παρακολούθηση της κατάστασης και του χρονοδιαγράμματος παραγγελιών, επιστροφών, παραπόνων και αιτημάτων πελατών
- Αντιμετώπιση ερωτήσεων και προβλημάτων πελατών έως την πλήρη επίλυσή τους
- Διατήρηση ακριβών δεδομένων και απαιτήσεων στο SAP
- Συντονισμός της υλοποίησης, των απαιτήσεων και της συνεχούς συντήρησης των προγραμμάτων πελατών
- Επίλυση θεμάτων που σχετίζονται με παραγγελίες σε συνεργασία με διαεταιρικές ομάδες
- Προετοιμασία προσφορών και παρακολούθηση της εξέλιξής τους
- Δημιουργία και χρήση αναλυτικών αναφορών για την ενίσχυση των προγραμμάτων, της επικοινωνίας με τους πελάτες και της παρακολούθησης
- Προετοιμασία αναφορών κατάστασης παραγγελιών, RMA και προβλέψεων
- Παροχή κάλυψης στους διευθυντές λογαριασμών και πωλήσεων κατά τη διάρκεια ταξιδιών
- Διαχείριση πυλών πελατών
- Έκδοση ECO για ανοιχτές παραγγελίες
- Συνεργασία με διευθυντές λογαριασμών πωλήσεων και πελάτες για προσφορές, παρακολούθηση παραγγελιών και εξέλιξη προγραμμάτων
- Μετατροπή δεδομένων σε αξιοποιήσιμες πληροφορίες, παρέχοντας έγκαιρη και αξιόπιστη υποστήριξη πελατών
Απαιτήσεις
- Εμπειρία σε θέση εξυπηρέτησης με άμεση επαφή με πελάτες
- Άριστη οργάνωση, προσοχή στη λεπτομέρεια και συνέπεια στην παρακολούθηση
- Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης πολλαπλών προτεραιοτήτων και σημαντικού φόρτου εργασίας
- Ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Πτυχίο πανεπιστημίου, κατά προτίμηση BA ή BS
- Πρακτική εμπειρία με SAP
- Ενδιάμεση επάρκεια στο Excel για αναφορές, παρακολούθηση και ανάλυση
- Εμπειρία σε παρόμοια προϊόντα οπτικής συνδεσιμότητας
- Υπόβαθρο σε συνδέσμους, τεχνολογία υψηλής τεχνολογίας ή περιβάλλοντα παραγωγής
- Κατανόηση των ροών εργασίας από την παραγγελία έως την είσπραξη και των περιβαλλόντων παραγωγής
- Εμπειρία στη χρήση του Power BI ή παρόμοιας πλατφόρμας αναφορών
- Διαθεσιμότητα κατά το τυπικό ωράριο εργασίας σύμφωνα με την Ανατολική Ώρα
- Δυνατότητα επιτυχούς ολοκλήρωσης ελέγχου ναρκωτικών όπου απαιτείται από τη νομοθεσία της πολιτείας
- Η απασχόληση συμμετέχει στο E-Verify
Παροχές
- Μεταβλητή αμοιβή που παρέχεται ως χρηματικό μπόνους ή άλλη μορφή χρηματικής ανταμοιβής
- Ιατρική κάλυψη
- Οδοντιατρική κάλυψη
- Οφθαλμολογική κάλυψη
- Ευέλικτοι λογαριασμοί δαπανών
- Λογαριασμοί αποταμίευσης υγείας
- Ασφάλιση ζωής
- Κάλυψη θανάτου και ακρωτηριασμού από ατύχημα
- Κάλυψη αναπηρίας
- Συνταξιοδοτικές παροχές
- Άδεια μετ’ αποδοχών και άλλος χρόνος απουσίας
- Εκπαιδευτική βοήθεια
- Βοήθεια για θέματα υπογονιμότητας
- Γονική άδεια μετ’ αποδοχών
- Βοήθεια υιοθεσίας
- Δυνατότητα εργασίας εξ αποστάσεως