G
Guardian Industries - DeWitt เป็นสถานที่ดำเนินงานแห่งหนึ่งของ Guardian Industries ภายใต้กลุ่มธุรกิจอุตสาหกรรมของ Koch โดย Guardian Industries ผลิตกระจกและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการก่อสร้างผ่านเครือข่ายโรงงานผลิตหลายแห่ง สถานที่ตั้ง DeWitt เกี่ยวข้องกับโอกาสในการทำงานด้านการผลิต วิศวกรรม การปฏิบัติการ และหน้าที่ที่เกี่ยวข้องซึ่งสนับสนุนธุรกิจกระจกและผลิตภัณฑ์ก่อสร้างของบริษัท
เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายภายใน – ทำงานทางไกลในรัฐนิวเจอร์ซีย์
สนับสนุนหน่วยธุรกิจ Optical Solutions ของ Molex ในตำแหน่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายภายในสำหรับผู้ให้บริการโซลูชันการเชื่อมต่อระดับโลก ประสานงานคำสั่งซื้อของลูกค้า ใบเสนอราคา โปรแกรม รายงาน และการติดตามบริการ
รายละเอียด
- ติดตามสถานะและระยะเวลาของคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า ข้อร้องเรียน และคำขอของลูกค้า
- ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของลูกค้าจนเสร็จสมบูรณ์
- ดูแลข้อมูลและข้อกำหนดให้ถูกต้องใน SAP
- ประสานงานการดำเนินงาน ข้อกำหนด และการบำรุงรักษาโปรแกรมลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
- แก้ไขประเด็นที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อร่วมกับทีมภายในระหว่างบริษัท
- จัดทำใบเสนอราคาและติดตามความคืบหน้า
- จัดทำและใช้รายงานเชิงวิเคราะห์เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้โปรแกรม รวมถึงการสื่อสารและการติดตามลูกค้า
- จัดทำรายงานสถานะคำสั่งซื้อ RMA และการคาดการณ์
- ปฏิบัติหน้าที่แทนผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าและผู้จัดการฝ่ายขายระหว่างเดินทาง
- ดูแลพอร์ทัลลูกค้า
- ออก ECO สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังเปิดอยู่
- ทำงานร่วมกับผู้จัดการบัญชีฝ่ายขายและลูกค้าเกี่ยวกับใบเสนอราคา การติดตามคำสั่งซื้อ และความคืบหน้าของโปรแกรม
- เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ พร้อมให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างทันท่วงทีและเชื่อถือได้
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ในตำแหน่งงานบริการที่ต้องติดต่อกับลูกค้า
- มีความเป็นระเบียบสูง ใส่ใจรายละเอียด และติดตามงานอย่างสม่ำเสมอ
- สามารถบริหารลำดับความสำคัญหลายด้านและปริมาณงานจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
- วุฒิปริญญาตรี โดยพิจารณาผู้ที่มีวุฒิ BA หรือ BS เป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ใช้งาน SAP จริง
- มีทักษะ Excel ระดับกลางสำหรับการจัดทำรายงาน การติดตาม และการวิเคราะห์
- มีประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การเชื่อมต่อแบบออปติคัลที่เทียบเคียงกัน
- มีพื้นฐานด้านคอนเน็กเตอร์ เทคโนโลยีขั้นสูง หรือสภาพแวดล้อมการผลิต
- มีความเข้าใจกระบวนการตั้งแต่คำสั่งซื้อจนถึงการรับชำระเงินและสภาพแวดล้อมการผลิต
- มีประสบการณ์ใช้ Power BI หรือแพลตฟอร์มการจัดทำรายงานที่เทียบเท่า
- สามารถทำงานในเวลาทำการปกติที่สอดคล้องกับเวลาฝั่งตะวันออก
- สามารถผ่านการตรวจสารเสพติดตามที่กฎหมายของรัฐกำหนด
- การจ้างงานอยู่ภายใต้ระบบ E-Verify
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนผันแปรในรูปโบนัสเงินสดหรือรางวัลเป็นเงินรูปแบบอื่น
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์
- ความคุ้มครองด้านทันตกรรม
- ความคุ้มครองด้านสายตา
- บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น
- บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ
- ประกันชีวิต
- ความคุ้มครองกรณีเสียชีวิตและสูญเสียอวัยวะจากอุบัติเหตุ
- ความคุ้มครองกรณีทุพพลภาพ
- สวัสดิการเกษียณอายุ
- วันหยุดพักผ่อนและวันลาอื่น ๆ ที่ได้รับค่าจ้าง
- ความช่วยเหลือด้านการศึกษา
- ความช่วยเหลือด้านภาวะมีบุตรยาก
- วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- ความช่วยเหลือด้านการรับบุตรบุญธรรม
- มีสิทธิ์ทำงานทางไกล