LogoFresh Jobs Ahead
The Hanover Insurance Group
The Hanover Insurance Group
5.001 – 10.000 Çalışanlar
B2BB2CSigorta
The Hanover Insurance Group, bireylere, işletmelere, acentelere ve brokerlara hizmet sunan ABD merkezli bir sigorta sağlayıcısıdır. Bireysel sigorta portföyünde konut, otomobil, motosiklet, şemsiye sorumluluk, kat mülkiyeti, kiracı ve koleksiyon araçları, deniz taşıtları ve değerli eşyalar gibi özel varlıklara yönelik teminatlar yer alır. Hanover ticari müşterilerine işletme sahipleri poliçeleri, ticari araç, işçi tazminatı, yönetici sorumluluğu, siber risk, mesleki sorumluluk, mülk, kefalet ve inşaat, sağlık hizmetleri, yaşam bilimleri ve perakende gibi sektörlere özel çözümler sunar. Şirket ayrıca acente ve broker ağı aracılığıyla hasar desteği, poliçe yönetimi araçları, eğitim kaynakları, risk hizmetleri ve dağıtım desteği sağlar.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Teknoloji Analitiği Mühendisi

ServiceNow analitiği, veri hatları ve panolarla The Hanover’ın BT hizmet yönetimini geliştirin. Kurumsal teknoloji platformlarında veriye dayalı kararları destekleyen içgörüler sunun.

USAmerika Birleşik DevletleriMAMassachusettsUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceAnalitik mühendisi
ETLITSMPySparkPythonServiceNowSparkSQL

Açıklama

  • Paydaşlarla çalışarak gereksinimleri ve analitik ihtiyaçlarını netleştirin.
  • Raporlar ve panolar tasarlayıp sunun.
  • Eğilimleri, örüntüleri ve anormallikleri ortaya çıkarmak için verileri inceleyin.
  • Analitik bulgulara dayanarak teknoloji ve süreç iyileştirmeleri önerin.
  • Olay, problem, değişiklik, sürüm, varlık, yapılandırma ve talep yönetimi genelinde BT hizmet yönetimi (ITSM) ile iş süreçlerinin performansını ölçen panoları sürdürün.
  • ServiceNow ve diğer kurumsal platformlardan gelen verileri bir araya getiren, dönüştüren ve ileten güvenilir veri hatları geliştirin ve destekleyin.
  • ServiceNow, Power BI ve diğer raporlama araçlarıyla veri modelleri, ölçümler, raporlar ve görselleştirmeler oluşturun.
  • Temel performans ve risk göstergelerinin haftalık, aylık, üç aylık ve yıllık değerlendirmeleri için yönetici materyalleri hazırlayın.
  • Büyük ölçekli işleme, gelişmiş analitik ve yapay zekâ destekli çözümler dâhil olmak üzere modern veri platformu özelliklerini değerlendirin ve uygulamaya alın.
  • ServiceNow’da raporlama ve veri görselleştirme uygulamaları konusunda danışmanlık verin.

Gereksinimler

  • Bilgisayar bilimi veya ilgili bir alanda lisans derecesi ya da eşdeğer deneyim.
  • ABD vatandaşı veya yasal daimi ikamet sahibi olarak mevcut ya da gelecekteki bir sponsorluk gerekmeksizin ABD’de çalışma yetkisine sahip olmak.
  • Kanıtlanmış ServiceNow deneyimi; ServiceNow’un raporlama ve analitik özellikleri, Power BI ve ilgili araçlar hakkında güçlü bilgi.
  • ITIL anlayışı ve temel süreçler konusunda uygulamalı bilgi.
  • ServiceNow Performance Analytics, yerel ServiceNow raporlama araçları, Power BI veya benzeri araçlarla karmaşık raporlar, panolar ve ölçümler oluşturma deneyimi.
  • ServiceNow veri yapılarına ve bu verilere erişim yöntemlerine aşinalık.
  • Microsoft Fabric Lakehouse ortamları, ETL/ELT süreçleri, Python, PySpark, Spark SQL not defteri geliştirme ve kurumsal analitik çözümleri dâhil modern veri platformlarını tasarlama ve destekleme deneyimi.
  • Birden fazla kurumsal platformda veri hatları, entegrasyonlar ve raporlama geliştirme ve sürdürme deneyimi.
  • Girişimleri bağımsız biçimde yürütme, paydaşları etkileme ve birbiriyle yarışan öncelikleri dengeleme becerisi.
  • İş akışlarını otomatikleştirmek, sistemleri entegre etmek ve raporlama çözümlerini desteklemek için Python kullanma deneyimi.
  • Verileri toplama, düzenleme ve yorumlama; ardından içgörüleri açık ve öz biçimde sunma konusunda güçlü analitik yetenek.
  • Birden fazla öncelik ve teslim tarihini yönetirken bağımsız ve iş birliği içinde çalışabilme becerisi.
  • Ayrıntılara özen gösterme ve doğru, yüksek kaliteli raporlama taahhüdü.
  • İş hedeflerini destekleyen raporlama çözümleri oluşturma ve uygulamaya koyma konusunda kanıtlanmış deneyim.
  • ServiceNow, güvenlik açığı ve varlık yönetimi sistemleri ile güvenlik araçları gibi kurumsal platformlardan veri entegre etme deneyimi.
  • Veri analizi, iş zekâsı veya veri görselleştirme alanında ileri düzey sertifika ya da eğitim tercih sebebidir.
  • Tenable, Checkmarx, Burp Suite veya benzeri kurumsal araçlar gibi güvenlik platformlarına aşinalık tercih edilir.
  • CARE değerleriyle uyum.

Yan Haklar

  • Tam zamanlı, muafiyet kapsamındaki görev.
  • Uzaktan çalışma olanağı.
  • İş birliğine dayalı, yenilikçi ve çevik çalışma ortamı.

İlgili İş İlanları

Shermco Industries

NETA Saha Servis Teknisyeni

Shermco Industries
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriTNTennessee
$35 – $55 / saat
OfisteTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceSaha mühendisi

Shermco Industries bünyesinde NETA Saha Servis Teknisyeni olarak endüstriyel ve ticari elektrik sistemlerini test edin ve arızalarını giderin. Müşteri sahalarında transformatörlere, rölelere, kablolara, şalt donanımına ve devre kesicilere servis verin.

Aç
AmeriLife

Uzaktan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi — AmeriLife

AmeriLife
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkFinansSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriALAlabamaCTConnecticutFLFloridaKYKentuckyMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMSMississippiNHNew HampshireNJNew JerseyNCKuzey KarolinaPAPensilvanyaRIRhode IslandSCGüney KarolinaTNTennesseeTXTeksasVAVirginiaUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

AmeriLife’ın uzaktan çağrı merkezi rolünde Medicare ve sigorta sorularını yanıtlayın, sorunları araştırıp talepleri çözüme kavuşturun. Başvuru sahiplerine, poliçe sahiplerine, acentelere ve sağlık hizmeti sağlayıcılarına destek verirken hassas müşteri bilgilerini özenle koruyun.

Aç
Taylor Corporation

Yerinde Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Taylor Corporation
H1B Vizesi SponsoruPazarlamaSaaS
USAmerika Birleşik DevletleriFLFloridaMNMinnesotaNYNew York
$16 / saat
OfisteTam zamanlıJuniorDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Taylor Corporation’ın promosyon ürünleri müşterilerine telefon, e-posta ve sohbet yoluyla destek verin; siparişleri işleme alın ve sorunları çözün. Tam zamanlı bu görev, ABD’deki üç lokasyondan birinde işyerinde çalışmayı gerektirir.

Aç