The Hanover Insurance Group ni mtoa huduma wa bima mwenye makao nchini Marekani anayehudumia watu binafsi, biashara, mawakala na madalali. Orodha yake ya bima binafsi inajumuisha ulinzi wa nyumba, magari, pikipiki, mwavuli, kondomu, wapangaji, pamoja na bima maalum kwa vitu kama magari ya wakusanyaji, vyombo vya majini na vitu vya thamani. Kwa wateja wa kibiashara, Hanover hutoa sera za wamiliki wa biashara, magari ya kibiashara, fidia kwa wafanyakazi, dhima ya usimamizi, bima ya mtandao, dhima ya kitaalamu, mali, dhamana, na suluhisho zinazolenga sekta kama ujenzi, huduma za afya, sayansi za maisha na rejareja. Kampuni pia hutoa msaada wa madai, zana za usimamizi wa sera, rasilimali za elimu, huduma za hatari na usaidizi wa usambazaji kupitia mtandao wake wa mawakala na madalali.
Mhandisi wa Uchanganuzi wa Teknolojia
Boresha usimamizi wa huduma za IT wa The Hanover kwa kutumia uchanganuzi wa ServiceNow, mifumo ya data na dashibodi. Toa maarifa yanayosaidia maamuzi yanayotegemea data katika mifumo ya teknolojia ya kampuni nzima.
Maelezo
- Shirikiana na wadau ili kufafanua mahitaji na mahitaji ya uchanganuzi.
- Buni na kutoa ripoti na dashibodi.
- Chunguza data ili kubaini mitindo, mifumo na hitilafu zisizo za kawaida.
- Pendekeza maboresho ya teknolojia na michakato kutokana na matokeo ya uchanganuzi.
- Dumisha dashibodi zinazopima utendaji wa ITSM na michakato ya biashara katika usimamizi wa matukio, matatizo, mabadiliko, matoleo, mali, usanidi na maombi.
- Tengeneza na kusaidia mifumo ya data inayotegemeka inayokusanya, kubadilisha na kuwasilisha data kutoka ServiceNow na mifumo mingine ya kampuni.
- Unda miundo ya data, vipimo, ripoti na taswira kwa kutumia ServiceNow, Power BI na zana nyingine za kuripoti.
- Andaa nyenzo za viongozi kwa mapitio ya kila wiki, kila mwezi, kila robo mwaka na kila mwaka ya viashiria muhimu vya utendaji na hatari.
- Tathmini na kutumia uwezo wa kisasa wa mifumo ya data, ikiwemo uchakataji wa kiwango kikubwa, uchanganuzi wa hali ya juu na suluhisho zinazotumia AI.
- Toa ushauri kuhusu mbinu za kuripoti na kuonyesha data kwa taswira katika ServiceNow.
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika sayansi ya kompyuta au fani inayohusiana, au uzoefu sawa na huo.
- Ameidhinishwa kufanya kazi nchini Marekani bila udhamini wa sasa au wa baadaye, akiwa raia wa Marekani au mkazi wa kudumu aliyeidhinishwa kisheria.
- Uzoefu uliothibitishwa wa ServiceNow na uelewa thabiti wa uwezo wake wa kuripoti na uchanganuzi, Power BI na zana zinazohusiana.
- Uelewa wa ITIL na ujuzi wa vitendo kuhusu michakato ya msingi.
- Uzoefu wa kutengeneza ripoti, dashibodi na vipimo changamano kwa kutumia ServiceNow Performance Analytics, ripoti za asili za ServiceNow, Power BI au zana zinazofanana.
- Ufahamu wa miundo ya data ya ServiceNow na mbinu za kuifikia.
- Uzoefu wa kubuni na kusaidia mifumo ya kisasa ya data, ikiwemo mazingira ya Microsoft Fabric Lakehouse, michakato ya ETL/ELT, Python, PySpark, uundaji wa daftari za Spark SQL na suluhisho za uchanganuzi wa kampuni.
- Uzoefu wa kutengeneza na kudumisha mifumo ya data, miunganisho na ripoti katika mifumo mingi ya kampuni.
- Uwezo wa kuongoza mipango kwa kujitegemea, kushawishi wadau na kusawazisha vipaumbele vinavyoshindana.
- Uzoefu wa kutumia Python kuendesha kiotomatiki mtiririko wa kazi, kuunganisha mifumo na kusaidia suluhisho za kuripoti.
- Uwezo thabiti wa uchanganuzi wa kukusanya, kupanga na kutafsiri data, kisha kuwasilisha maarifa kwa uwazi na kwa ufupi.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na kwa ushirikiano huku ukisimamia vipaumbele na makataa mengi.
- Umakini kwa undani na kujitolea kwa ripoti sahihi na za ubora wa juu.
- Uzoefu uliothibitishwa wa kuunda na kutekeleza suluhisho za kuripoti zinazounga mkono malengo ya biashara.
- Uzoefu wa kuunganisha data kutoka mifumo ya kampuni kama ServiceNow, mifumo ya usimamizi wa udhaifu na mali, na zana za usalama.
- Cheti cha kiwango cha juu au mafunzo katika uchanganuzi wa data, akili ya biashara au taswira ya data ni faida.
- Ufahamu wa mifumo ya usalama kama Tenable, Checkmarx, Burp Suite au zana zinazolingana za kampuni unapendekezwa.
- Kuzingatia maadili ya CARE.
Manufaa
- Nafasi ya muda wote yenye hadhi ya exempt.
- Mpangilio wa kazi ya mbali unapatikana.
- Mazingira ya kazi ya ushirikiano, ubunifu na wepesi.