GetAgent.co.uk, ev sahiplerinin mülklerini satmak veya yönetmek için emlak danışmanı bulmalarına yardımcı olan Birleşik Krallık merkezli bir emlak pazaryeridir. Kullanıcılar evlerini listeleyebilir, danışmanların tekliflerini karşılaştırabilir ve nasıl ilerleyecekleri konusunda daha bilinçli bir seçim yapabilir. Şirket; gayrimenkul, pazaryeri ve tüketici hizmetleri alanlarında faaliyet gösterir.
Müşteri Hizmetleri Yöneticisi
GetAgent’in emlak veri platformunu kullanarak ev sahiplerine danışmanlık yapar, uygun emlak danışmanlarını bulmalarına ve değerleme randevusu ayarlamalarına yardımcı olur. Müşteriler, mülklerini satışa çıkarmayı değerlendirirken telefonla destek alır.
Açıklama
- GetAgent hizmetlerine kaydolan ev sahipleriyle iletişime geçmek
- Ev sahiplerinin seçtikleri emlak danışmanlarıyla değerleme randevusu ayarlamasına yardımcı olmak
- Müşterilere mülklerini satışa çıkarma sürecinde rehberlik etmek
- Müşteri sorularını ve endişelerini yanıtlamak
- Müşterilerin kendilerine uygun emlak danışmanlarını bulmasına yardımcı olmak için verileri kullanmak
- Piyasa bilgilerini paylaşmak ve ilgili verileri açıklamak
- Telefonla danışmanlık görüşmeleri yapmak
- Görüşme, sonuç ve takip bilgilerini CRM kayıtlarında doğru şekilde tutmak
- Müşterilere yardımcı olan, güven veren bir hizmet sunmak
Gereksinimler
- Yeni mezunlara veya benzer bir rolde kısa süreli deneyimi olan adaylara uygun olmak
- Müşteri durumlarını hızlıca değerlendirip uygun öneriler ve yararlı piyasa bilgileri sunmak
- Bilgi toplarken ve müşteri sorularını ya da sorunlarını çözerken dayanıklılığını korumak
- Müşterilerle hızlıca iletişim ve güven kurmak
- Farklı kişilerle kendinden emin biçimde iletişim kurmak
- Haftada beş gün 09.00–18.00 veya 11.00–20.00 vardiyalarından birinde çalışmak
- Hafta içindeki bir iş günü yerine iki haftada bir cumartesi çalışmak
- Her hafta üç gün iş yerinde, iki gün evden çalışmak
Yan Haklar
- Vitality aracılığıyla özel sağlık sigortası
- Şirket emeklilik planı
- İyi yaşam ödeneği
- Hibrit çalışma düzeni
- Eksiksiz eğitim ve gelişim planı
- Destekleyici ve büyüyen bir şirket
- Kapsayıcı ve destekleyici iş yeri kültürü
- İş yeri etkinliklerine katılma, fikir paylaşma ve bağlantılar kurma fırsatları