GetAgent.co.uk je britská realitní platforma, která majitelům nemovitostí pomáhá najít makléře pro prodej nebo správu jejich nemovitosti. Uživatelé mohou zveřejnit nabídku domu, porovnat nabídky makléřů a informovaněji se rozhodnout, jak postupovat. Společnost působí v oblasti realit, online tržišť a spotřebitelských služeb.
Specialista zákaznických služeb
Poskytujte majitelům nemovitostí poradenství s využitím datové platformy GetAgent, pomáhejte jim najít vhodné realitní makléře a domlouvat ocenění nemovitostí. Podporujte zákazníky po telefonu, když zvažují prodej své nemovitosti.
Popis
- Kontaktujte majitele nemovitostí, kteří se zaregistrovali ke službám GetAgent
- Pomáhejte majitelům domlouvat ocenění nemovitostí u vybraných realitních makléřů
- Provázejte zákazníky procesem přípravy nemovitosti k prodeji
- Odpovídejte na dotazy a řešte obavy zákazníků
- Využívejte data k tomu, abyste zákazníkům pomohli najít vhodné realitní makléře
- Sdílejte přehledy o trhu a vysvětlujte důležitá data
- Veďte telefonické konzultace
- Přesně zaznamenávejte průběh hovorů, jejich výsledky a následné kroky v CRM
- Poskytujte zákazníkům užitečné služby, které jim dodají jistotu
Požadavky
- Vhodné pro absolventy nebo kandidáty s kratší praxí na podobné pozici
- Rychle posuzujte situaci zákazníka a nabízejte vhodné návrhy a užitečné informace o trhu
- Zachovejte si odolnost při shromažďování informací a řešení dotazů či problémů zákazníků
- Rychle navazujte se zákazníky dobrý kontakt
- Komunikujte sebejistě s širokým okruhem lidí
- Pracujte pět dní v týdnu na směně 09:00–18:00 nebo 11:00–20:00
- Pracujte každou druhou sobotu místo jednoho pracovního dne v týdnu
- Pracujte tři dny na pracovišti a dva dny týdně z domova
Benefity
- Soukromé zdravotní pojištění prostřednictvím Vitality
- Firemní penzijní program
- Příspěvek na podporu zdraví a pohody
- Hybridní způsob práce
- Kompletní plán školení a rozvoje
- Podpora v rostoucí společnosti
- Inkluzivní a podporující kultura na pracovišti
- Možnost navazovat kontakty, sdílet nápady a účastnit se aktivit na pracovišti