A GetAgent.co.uk é uma plataforma imobiliária do Reino Unido que ajuda proprietários a encontrar um agente imobiliário para vender ou administrar seu imóvel. Os usuários podem anunciar uma casa, comparar as ofertas dos agentes e tomar uma decisão mais informada sobre como prosseguir. A empresa atua nos setores imobiliário, de marketplaces e de serviços ao consumidor.
Executivo de Atendimento ao Cliente
Oriente proprietários usando a plataforma de dados imobiliários da GetAgent para ajudá-los a encontrar imobiliárias adequadas e agendar avaliações. Atenda os clientes por telefone enquanto eles consideram colocar o imóvel à venda.
Descrição
- Entrar em contato com proprietários que se cadastraram nos serviços da GetAgent
- Ajudar proprietários a agendar avaliações com imobiliárias selecionadas
- Orientar os clientes durante o processo de colocar o imóvel à venda
- Responder a dúvidas e preocupações dos clientes
- Usar dados para ajudar os clientes a encontrar imobiliárias adequadas
- Compartilhar informações sobre o mercado e explicar os dados relevantes
- Realizar consultas por telefone
- Manter precisos os registros de conversas, resultados e acompanhamentos no CRM
- Oferecer aos clientes um atendimento atencioso e tranquilizador
Requisitos
- Adequado para pessoas recém-formadas ou candidatas com alguma experiência inicial em uma função semelhante
- Avaliar rapidamente a situação dos clientes e oferecer sugestões apropriadas e informações úteis sobre o mercado
- Manter a resiliência ao coletar informações e resolver dúvidas ou problemas dos clientes
- Criar rapidamente uma boa relação com os clientes
- Comunicar-se com confiança com pessoas de diferentes perfis
- Trabalhar cinco dias por semana em turnos das 09:00 às 18:00 ou das 11:00 às 20:00
- Trabalhar em sábados alternados no lugar de um dia útil
- Trabalhar presencialmente três dias e de casa dois dias por semana
Benefícios
- Assistência médica privada pela Vitality
- Plano de previdência da empresa
- Auxílio para bem-estar
- Regime de trabalho híbrido
- Plano completo de treinamento e desenvolvimento
- Empresa em crescimento que oferece apoio
- Cultura de trabalho inclusiva e acolhedora
- Oportunidades para se conectar, compartilhar ideias e participar de atividades no ambiente de trabalho