GetAgent.co.uk هو سوق عقاري في المملكة المتحدة يساعد أصحاب المنازل في العثور على وكيل عقاري لبيع عقاراتهم أو إدارتها. يمكن للمستخدمين عرض منازلهم، ومقارنة عروض الوكلاء، واتخاذ قرار أكثر استنارة بشأن الخطوات التالية. تعمل الشركة في مجالات العقارات والأسواق الإلكترونية وخدمات المستهلكين.
مسؤول خدمات العملاء
قدّم المشورة لأصحاب المنازل باستخدام منصة GetAgent لبيانات العقارات، وساعدهم في العثور على وكلاء عقارات مناسبين وترتيب مواعيد التقييم. ادعم العملاء عبر الهاتف أثناء تفكيرهم في طرح عقاراتهم في السوق.
الوصف
- تواصل مع أصحاب المنازل الذين سجّلوا في خدمات GetAgent
- ساعد أصحاب المنازل في ترتيب تقييمات مع وكلاء عقارات مختارين
- أرشد العملاء خلال إجراءات طرح عقاراتهم في السوق
- أجب عن أسئلة العملاء ومخاوفهم
- استخدم البيانات لمساعدة العملاء في العثور على وكلاء عقارات مناسبين
- شارك معلومات عن السوق واشرح البيانات ذات الصلة
- أجرِ الاستشارات عبر الهاتف
- حافظ على دقة سجلات المحادثات والنتائج والمتابعات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
- قدّم للعملاء خدمة مفيدة تبعث على الاطمئنان
المتطلبات
- مناسبة للخريجين أو للمرشحين ذوي الخبرة المبكرة في دور مشابه
- قيّم أوضاع العملاء بسرعة وقدّم اقتراحات مناسبة ومعلومات مفيدة عن السوق
- تحلَّ بالمرونة أثناء جمع المعلومات ومعالجة أسئلة العملاء أو مشكلاتهم
- أنشئ علاقة ودية مع العملاء بسرعة
- تواصل بثقة مع أشخاص من خلفيات متنوعة
- اعمل خمسة أيام أسبوعيًا وفق إحدى الورديتين: 09:00–18:00 أو 11:00–20:00
- اعمل كل يوم سبتين يومًا واحدًا بدلًا من يوم عمل خلال الأسبوع
- اعمل من مقر الشركة ثلاثة أيام ومن المنزل يومين كل أسبوع
المزايا
- تغطية طبية خاصة عبر Vitality
- نظام معاشات تقاعدية للشركة
- مخصص للعافية والرفاه
- نظام عمل هجين
- خطة متكاملة للتدريب والتطوير
- شركة داعمة وفي طور النمو
- ثقافة عمل شاملة وداعمة
- فرص للتواصل وتبادل الأفكار والمشاركة في أنشطة مكان العمل