GetAgent.co.uk je britské realitné trhovisko, ktoré pomáha majiteľom domov nájsť realitného makléra na predaj alebo správu ich nehnuteľnosti. Používatelia môžu zverejniť ponuku nehnuteľnosti, porovnať ponuky maklérov a lepšie sa rozhodnúť, ako postupovať. Spoločnosť pôsobí v oblasti nehnuteľností, online trhovísk a spotrebiteľských služieb.
Špecialista zákazníckeho servisu
Poskytujte majiteľom nehnuteľností poradenstvo s využitím dátovej platformy GetAgent a pomáhajte im nájsť vhodných realitných maklérov a dohodnúť obhliadky na účely ocenenia. Telefonicky podporujte zákazníkov, ktorí zvažujú ponúknutie svojej nehnuteľnosti na predaj.
Popis
- Kontaktujte majiteľov nehnuteľností, ktorí sa zaregistrovali do služieb GetAgent
- Pomáhajte majiteľom dohodnúť ocenenie nehnuteľnosti s vybranými realitnými maklérmi
- Sprevádzajte zákazníkov procesom prípravy nehnuteľnosti na predaj
- Odpovedajte na otázky a riešte obavy zákazníkov
- Využívajte dáta na pomoc zákazníkom pri výbere vhodných realitných maklérov
- Zdieľajte poznatky o trhu a vysvetľujte súvisiace údaje
- Vykonávajte konzultácie telefonicky
- Presne zaznamenávajte rozhovory, výsledky a následné kroky v systéme CRM
- Poskytujte zákazníkom užitočný a upokojujúci servis
Požiadavky
- Pozícia je vhodná pre absolventov alebo uchádzačov s kratšou praxou na podobnej pozícii
- Rýchlo posúďte situáciu zákazníka a navrhujte vhodné riešenia a užitočné poznatky o trhu
- Pri získavaní informácií a riešení otázok či problémov zákazníkov si zachovajte odolnosť
- Rýchlo nadväzujte so zákazníkmi dobrý kontakt
- Komunikujte sebaisto s rôznorodými ľuďmi
- Pracujte päť dní v týždni na zmeny buď od 09:00 do 18:00, alebo od 11:00 do 20:00
- Každú druhú sobotu pracujte namiesto jedného pracovného dňa v týždni
- Každý týždeň pracujte tri dni na pracovisku a dva dni z domu
Benefity
- Súkromné zdravotné poistenie prostredníctvom Vitality
- Firemný dôchodkový program
- Príspevok na podporu duševnej a telesnej pohody
- Možnosť hybridnej práce
- Kompletný plán zaškolenia a rozvoja
- Podporná a rastúca spoločnosť
- Inkluzívna a podporná pracovná kultúra
- Možnosti nadväzovať kontakty, zdieľať nápady a zapájať sa do aktivít na pracovisku