GetAgent.co.uk to brytyjska platforma nieruchomości, która pomaga właścicielom znaleźć agenta do sprzedaży lub zarządzania nieruchomością. Użytkownicy mogą zamieścić ofertę domu, porównać propozycje agentów i podjąć bardziej świadomą decyzję o dalszych krokach. Firma działa w obszarach nieruchomości, platform internetowych i usług konsumenckich.
Specjalista ds. obsługi klienta
Doradzaj właścicielom nieruchomości, korzystając z platformy danych o rynku nieruchomości GetAgent, pomagaj im znaleźć odpowiednich agentów i umawiać wyceny. Wspieraj klientów telefonicznie, gdy rozważają wystawienie swojej nieruchomości na sprzedaż.
Opis
- Kontaktuj się z właścicielami nieruchomości, którzy zarejestrowali się w usługach GetAgent
- Pomagaj właścicielom umawiać wyceny u wybranych agentów nieruchomości
- Przeprowadzaj klientów przez proces przygotowania nieruchomości do sprzedaży
- Odpowiadaj na pytania i wątpliwości klientów
- Korzystaj z danych, aby pomagać klientom znaleźć odpowiednich agentów nieruchomości
- Dziel się analizami rynku i wyjaśniaj istotne dane
- Prowadź konsultacje telefoniczne
- Dokładnie zapisuj w systemie CRM przebieg rozmów, ich wyniki i dalsze działania
- Zapewniaj klientom pomocną obsługę, która daje im poczucie pewności
Wymagania
- Odpowiednie dla absolwentów lub kandydatów z niewielkim doświadczeniem na podobnym stanowisku
- Szybko oceniaj sytuację klienta i proponuj właściwe rozwiązania oraz przydatne informacje o rynku
- Zachowuj odporność, zbierając informacje i rozwiązując pytania lub problemy klientów
- Szybko nawiązuj dobry kontakt z klientami
- Komunikuj się pewnie z różnymi osobami
- Pracuj pięć dni w tygodniu na zmianie 09:00–18:00 lub 11:00–20:00
- Pracuj w co drugą sobotę zamiast jednego dnia roboczego w tygodniu
- Pracuj stacjonarnie trzy dni i z domu dwa dni w tygodniu
Benefity
- Prywatna opieka medyczna za pośrednictwem Vitality
- Program emerytalny firmy
- Dodatek na dobre samopoczucie
- Hybrydowy model pracy
- Pełny plan szkoleń i rozwoju
- Wsparcie w rozwijającej się firmie
- Włączająca i wspierająca kultura pracy
- Możliwości nawiązywania kontaktów, wymiany pomysłów i udziału w aktywnościach w miejscu pracy