고객 서비스 담당자
GetAgent의 부동산 데이터 플랫폼을 활용해 주택 소유자에게 조언하고, 적합한 부동산 중개업체를 찾고 시세 평가 예약을 잡도록 돕습니다. 집을 매물로 내놓을지 고려하는 고객을 전화로 지원합니다.
설명
- GetAgent 서비스에 가입한 주택 소유자에게 연락합니다
- 주택 소유자가 선택한 부동산 중개업체와 시세 평가를 예약하도록 돕습니다
- 고객이 주택을 매물로 내놓는 과정을 안내합니다
- 고객의 질문과 우려에 응대합니다
- 데이터를 활용해 고객에게 적합한 부동산 중개업체를 찾습니다
- 시장 동향을 공유하고 관련 데이터를 설명합니다
- 전화 상담을 진행합니다
- 대화 내용, 결과, 후속 조치를 CRM에 정확히 기록합니다
- 고객에게 유익하고 안심할 수 있는 서비스를 제공합니다
지원 자격
- 졸업 예정자 또는 유사한 직무에서 초기 경력을 쌓은 지원자에게 적합합니다
- 고객 상황을 빠르게 파악하고 적절한 제안과 유용한 시장 정보를 제공할 수 있어야 합니다
- 정보를 수집하고 고객의 질문이나 문제를 해결하는 과정에서 끈기를 발휘해야 합니다
- 고객과 빠르게 친밀한 관계를 형성할 수 있어야 합니다
- 다양한 사람들과 자신감 있게 소통할 수 있어야 합니다
- 주 5일 근무하며, 근무 시간은 09:00–18:00 또는 11:00–20:00입니다
- 격주 토요일에 근무하며, 해당 주 평일 하루를 대신 쉽니다
- 매주 사무실에서 3일, 재택으로 2일 근무합니다
복리후생
- Vitality를 통한 민간 의료 보장
- 회사 연금
- 웰빙 수당
- 하이브리드 근무 방식
- 체계적인 교육 및 개발 계획
- 성장하며 직원을 지원하는 기업
- 포용적이고 서로 돕는 직장 문화
- 교류하고 아이디어를 나누며 직장 활동에 참여할 기회