GetAgent.co.uk är en brittisk fastighetsmarknadsplats som hjälper bostadsägare att hitta en fastighetsmäklare för att sälja eller förvalta sin bostad. Användare kan lägga ut sin bostad, jämföra mäklarnas erbjudanden och fatta ett mer välgrundat beslut om hur de vill gå vidare. Företaget verkar inom fastigheter, marknadsplatser och konsumenttjänster.
Kundservicerådgivare
Rådgör med bostadsägare med hjälp av GetAgents plattform för bostadsdata och hjälper dem att hitta lämpliga mäklare och boka värderingar. Stöd kunder via telefon när de överväger att lägga ut sin bostad till försäljning.
Beskrivning
- Kontakta bostadsägare som har registrerat sig för GetAgents tjänster
- Hjälpa bostadsägare att boka värderingar hos utvalda mäklare
- Vägleda kunder genom processen att lägga ut sin bostad till försäljning
- Besvara kundernas frågor och funderingar
- Använda data för att hjälpa kunder att hitta lämpliga mäklare
- Dela marknadsinsikter och förklara relevant data
- Genomföra konsultationer per telefon
- Hålla CRM-anteckningar om samtal, resultat och uppföljningar korrekta
- Ge kunderna hjälpsam och trygghetsskapande service
Krav
- Passar nyutexaminerade eller kandidater med viss tidig erfarenhet från en liknande roll
- Snabbt bedöma kunders situationer och ge lämpliga förslag och användbara marknadsinsikter
- Vara uthållig när du samlar in information och löser kundfrågor eller problem
- Skapa snabbt en god kontakt med kunder
- Kommunicera säkert med många olika människor
- Arbeta fem dagar i veckan enligt antingen arbetstiderna 09.00–18.00 eller 11.00–20.00
- Arbeta varannan lördag i stället för en vardag
- Arbeta på kontoret tre dagar och hemifrån två dagar i veckan
Förmåner
- Privat sjukvårdsförsäkring genom Vitality
- Tjänstepension
- Bidrag till välmående
- Hybrid arbetsform
- Omfattande plan för introduktion och kompetensutveckling
- Stöttande företag i tillväxt
- Inkluderande och stöttande arbetsplatskultur
- Möjligheter att knyta kontakter, dela idéer och delta i aktiviteter på arbetsplatsen