Bank of America, bankacılık, finans ve finansal teknoloji alanlarında faaliyet gösteren küresel bir finans kuruluşudur. Hizmetleri arasında bireysel bankacılık, küçük işletmelere destek, varlık yönetimi, yatırım hizmetleri ve bireyler, işletmeler ile kurumlar için sermaye piyasalarına erişim yer alır. Şirket ayrıca sürdürülebilir finans, çeşitlilik girişimleri ve toplumsal kalkınma programları aracılığıyla sorumlu büyümeye odaklanır.
Kıdemli İş Danışmanı, SSFO Süreç Kalitesi
Bank of America’nın SSFO operasyonlarında süreç kalitesini, risk kontrollerini, denetimleri ve mevzuata uyumu gözetin. Operasyonel denetimi güçlendirmek için kalite güvencesi, şikâyet analizi ve performans ölçütlerinden yararlanın.
Açıklama
- SSFO süreçleri için kontroller oluşturun ve gözetin
- SSFO organizasyonu genelinde mevzuata ve yatırımcı yönergelerine uyumu sürdürün
- Risk ve operasyon yönetimi süreçlerini yönetin
- Operasyonel süreçleri, sorunları, risk faaliyetlerini, denetimleri ve incelemeleri yönetin
- Kalite güvencesi testleri gerçekleştirin
- Şikâyetleri inceleyin ve analiz edin
- Performans ölçütlerini izleyin
- Kıdemli İş Kontrol Uzmanı olarak süreç kalitesi ve gözetim görevlerini yerine getirin
Gereksinimler
- SSFO Operasyonlarında (NS&S, ESO, DIIVO, BK, SCRA ve/veya UPO) güncel Kalite Analisti deneyimi
- Süreç Kalitesi ve Gözetim alanında önceki veya mevcut deneyim
- İş kontrolleri konusunda önceki deneyim
- Yeni Kayıt Sistemlerini (SOR) öğrenmeye ve kullanmaya istekli olma
- Baskı altında hızlı öğrenme ve bağımsız çalışma becerisi
- Analitik yaklaşım ve birbiriyle yarışan öncelikleri dengeleme becerisi
- Birden fazla önceliği yönetme becerisiyle güçlü organizasyon becerileri ve ayrıntılara dikkat
- Lise diploması, GED, ortaöğretim yeterlilik belgesi veya eşdeğeri
- Gündüz vardiyasında çalışabilecek olma
- Haftada 40 saat çalışabilecek olma
Yan Haklar
- Uygun fiyatlı, rekabetçi ve esnek yan haklar
- Fiziksel, duygusal ve finansal sağlığı destekleyen kaynaklar
- Öğrenme, gelişim ve kariyer ilerleme fırsatları
- Bireysel, iş kolu veya grup ve şirket performansına bağlı olarak yıllık takdire bağlı teşvik ödülüne hak kazanma olanağı
- Yan haklardan yararlanma hakkı
- Ücretli izin
- Çalışan kaynakları ve desteği