Bank of America adalah lembaga keuangan global yang bergerak di bidang perbankan, keuangan, dan teknologi finansial. Layanannya mencakup perbankan pribadi, dukungan bagi usaha kecil, pengelolaan kekayaan, layanan investasi, serta akses ke pasar modal bagi individu, perusahaan, dan institusi. Perusahaan ini juga berfokus pada pertumbuhan yang bertanggung jawab melalui pembiayaan berkelanjutan, inisiatif keberagaman, dan program pengembangan masyarakat.
Konsultan Bisnis Senior, Kualitas Proses SSFO
Mengawasi kualitas proses, pengendalian risiko, audit, dan kepatuhan terhadap peraturan di seluruh operasional SSFO Bank of America. Menerapkan jaminan kualitas, analisis keluhan, dan metrik kinerja untuk memperkuat pengawasan operasional.
Deskripsi
- Menyiapkan dan mengawasi pengendalian untuk proses SSFO
- Menjaga kepatuhan terhadap pedoman peraturan dan investor di seluruh organisasi SSFO
- Mengarahkan proses manajemen risiko dan operasional
- Mengelola proses operasional, masalah, aktivitas risiko, audit, dan pemeriksaan
- Melakukan pengujian jaminan kualitas
- Meninjau dan menganalisis keluhan
- Memantau metrik kinerja
- Melaksanakan tugas kualitas proses dan pengawasan sebagai Spesialis Pengendalian Bisnis Senior
Persyaratan
- Pengalaman terkini sebagai Analis Kualitas dalam Operasional SSFO (NS&S, ESO, DIIVO, BK, SCRA, dan/atau UPO)
- Pengalaman sebelumnya atau saat ini dalam Kualitas Proses dan Pengawasan
- Pengalaman sebelumnya dalam pengendalian bisnis
- Bersedia mempelajari dan menggunakan Sistem Pencatatan (SOR) baru
- Mampu belajar dengan cepat di bawah tekanan dan bekerja secara mandiri
- Memiliki pendekatan analitis dan mampu menyeimbangkan prioritas yang saling bersaing
- Keterampilan organisasi yang kuat dan perhatian terhadap detail, serta mampu mengelola beberapa prioritas
- Ijazah sekolah menengah atas, GED, kredensial sekolah menengah, atau yang setara
- Bersedia bekerja pada sif pertama
- Bersedia bekerja 40 jam per minggu
Tunjangan
- Tunjangan yang terjangkau, kompetitif, dan fleksibel
- Sumber daya yang mendukung kesehatan fisik, emosional, dan finansial
- Peluang untuk belajar, berkembang, dan membangun karier
- Berhak menerima penghargaan insentif tahunan yang bersifat diskresioner berdasarkan kinerja individu, lini bisnis atau grup, serta perusahaan
- Kelayakan untuk menerima tunjangan
- Cuti berbayar
- Sumber daya dan dukungan bagi karyawan