Bank of America er en global finansinstitusjon som opererer innen bank, finans og fintech. Selskapets tjenester omfatter personbank, støtte til små bedrifter, formuesforvaltning, investeringstjenester og tilgang til kapitalmarkeder for privatpersoner, bedrifter og institusjoner. Selskapet fokuserer også på ansvarlig vekst gjennom bærekraftig finansiering, mangfoldsinitiativer og programmer for samfunnsutvikling.
Senior forretningskonsulent, SSFO-prosesskvalitet
Følg opp prosesskvalitet, risikokontroller, revisjoner og regelverksetterlevelse på tvers av Bank of Americas SSFO-virksomhet. Bruk kvalitetssikring, klageanalyse og resultatmålinger for å styrke den operative oppfølgingen.
Beskrivelse
- Etablere og følge opp kontroller for SSFO-prosesser
- Sikre etterlevelse av regelverk og investorretningslinjer i hele SSFO-organisasjonen
- Lede prosesser for risiko- og virksomhetsstyring
- Håndtere operative prosesser, saker, risikoaktiviteter, revisjoner og undersøkelser
- Utføre kvalitetssikringstesting
- Gjennomgå og analysere klager
- Følge opp resultatmålinger
- Utføre oppgaver innen prosesskvalitet og oppfølging som Senior Business Control Specialist
Krav
- Nåværende erfaring som kvalitetsanalytiker innen SSFO Operations (NS&S, ESO, DIIVO, BK, SCRA og/eller UPO)
- Tidligere eller nåværende erfaring med prosesskvalitet og oppfølging
- Tidligere erfaring med virksomhetskontroller
- Villighet til å lære og bruke nye registreringssystemer (SOR)
- Evne til å lære raskt under press og arbeide selvstendig
- Analytisk tilnærming og evne til å veie konkurrerende prioriteringer mot hverandre
- Gode organisatoriske ferdigheter og sans for detaljer, samt evne til å håndtere flere prioriteringer
- Videregående vitnemål, GED, fullført videregående opplæring eller tilsvarende
- Tilgjengelighet for arbeid på dagtid
- Tilgjengelighet for en arbeidsuke på 40 timer
Fordeler
- Rimelige, konkurransedyktige og fleksible personalgoder
- Ressurser som støtter fysisk, emosjonell og økonomisk velvære
- Muligheter for læring, vekst og karriereutvikling
- Mulighet for en årlig skjønnsmessig insentivutbetaling basert på den enkeltes, forretningsområdets eller gruppens samt selskapets resultater
- Rett til personalgoder
- Betalt fri
- Ressurser og støtte for ansatte