A Bank of America globális pénzügyi intézmény, amely a banki szolgáltatások, a pénzügyek és a fintech területén működik. Szolgáltatásai közé tartozik a lakossági bankolás, a kisvállalkozások támogatása, a vagyonkezelés, a befektetési szolgáltatások, valamint a tőkepiacokhoz való hozzáférés magánszemélyek, vállalkozások és intézmények számára. A vállalat emellett a fenntartható finanszírozáson, a sokszínűségi kezdeményezéseken és a közösségfejlesztési programokon keresztül a felelős növekedésre összpontosít.
Vezető üzleti tanácsadó, SSFO folyamatminőség
Felügyelje a folyamatok minőségét, a kockázati kontrollokat, az auditokat és a szabályozói megfelelést a Bank of America SSFO-működésében. Minőségbiztosítással, panaszok elemzésével és teljesítménymutatókkal erősítse a működési felügyeletet.
Leírás
- Alakítson ki és felügyeljen kontrollokat az SSFO-folyamatokhoz
- Tartsa fenn a szabályozói és befektetői irányelveknek való megfelelést az SSFO-szervezeten belül
- Irányítsa a kockázatkezelési és operatív irányítási folyamatokat
- Kezelje a működési folyamatokat, problémákat, kockázati tevékenységeket, auditokat és vizsgálatokat
- Végezzen minőségbiztosítási teszteket
- Vizsgálja meg és elemezze a panaszokat
- Kövesse nyomon a teljesítménymutatókat
- Lássa el a folyamatminőségi és felügyeleti feladatokat vezető üzleti kontrollszakértőként
Követelmények
- Aktuális minőségügyi elemzői tapasztalat SSFO Operations területen (NS&S, ESO, DIIVO, BK, SCRA és/vagy UPO)
- Korábbi vagy jelenlegi tapasztalat folyamatminőség és felügyelet területén
- Korábbi tapasztalat üzleti kontrollokkal
- Hajlandóság új nyilvántartási rendszerek (SOR) megtanulására és használatára
- Gyors tanulási képesség nyomás alatt, valamint önálló munkavégzés
- Elemző szemlélet és egymással versengő prioritások összehangolásának képessége
- Kiemelkedő szervezőkészség és figyelem a részletekre, több prioritás kezelésének képességével
- Középiskolai érettségi vagy annak megfelelő végzettség
- Munkavégzés az első műszakban
- Heti 40 órás munkavégzés vállalása
Juttatások
- Kedvező árú, versenyképes és rugalmas juttatások
- A testi, érzelmi és pénzügyi jóllétet támogató erőforrások
- Tanulási, fejlődési és karrierépítési lehetőségek
- Éves, mérlegelés alapján odaítélhető ösztönző díjra való jogosultság az egyéni, üzletági vagy csoportos, valamint vállalati teljesítmény alapján
- Juttatásokra való jogosultság
- Fizetett szabadság
- Munkavállalói erőforrások és támogatás