Bank of America je globální finanční instituce působící v oblasti bankovnictví, financí a fintechu. Jednotlivcům, malým podnikům i institucionálním klientům poskytuje osobní bankovnictví, podporu malých podniků, správu majetku, investiční služby a přístup na kapitálové trhy. Společnost se také zaměřuje na odpovědný růst prostřednictvím udržitelného financování, iniciativ podporujících rozmanitost a programů rozvoje komunit.
Seniorní konzultant pro kvalitu procesů SSFO
Dohled nad kvalitou procesů, řízením rizik, audity a dodržováním předpisů v operacích SSFO společnosti Bank of America. Využití zajištění kvality, analýzy stížností a výkonnostních ukazatelů k posílení provozního dohledu.
Popis
- Zavádění a dohled nad kontrolami procesů SSFO
- Zajištění dodržování regulačních požadavků a pokynů investorů v celé organizaci SSFO
- Řízení procesů v oblasti rizik a provozního řízení
- Řízení provozních procesů, problémů, činností souvisejících s riziky, auditů a kontrol
- Provádění testování kvality
- Prověřování a analýza stížností
- Sledování výkonnostních ukazatelů
- Plnění povinností v oblasti kvality procesů a dohledu na pozici seniorního specialisty na obchodní kontroly
Požadavky
- Aktuální zkušenosti na pozici analytika kvality v operacích SSFO (NS&S, ESO, DIIVO, BK, SCRA a/nebo UPO)
- Předchozí nebo současné zkušenosti s kvalitou procesů a dohledem
- Zkušenosti s obchodními kontrolami
- Ochota učit se nové systémy záznamů (SOR) a pracovat s nimi
- Schopnost rychle se učit pod tlakem a pracovat samostatně
- Analytický přístup a schopnost vyvažovat konkurenční priority
- Dobré organizační schopnosti, smysl pro detail a schopnost řídit více priorit
- Středoškolské vzdělání s maturitou, GED, doklad o středoškolském vzdělání nebo ekvivalent
- Ochota pracovat na ranní směně
- Ochota pracovat 40 hodin týdně
Benefity
- Cenově dostupné, konkurenceschopné a flexibilní benefity
- Zdroje na podporu fyzické, emoční a finanční pohody
- Možnosti vzdělávání, růstu a kariérního rozvoje
- Možnost získat každoroční diskreční odměnu podle individuálních výsledků, výsledků útvaru nebo skupiny a výsledků společnosti
- Nárok na benefity
- Placené volno
- Zdroje a podpora pro zaměstnance