Health Care Service Corporation
Health Care Service Corporation
Health Care Service Corporation (HCSC) เป็นผู้ได้รับใบอนุญาตอิสระจากสมาคม Blue Cross Blue Shield และเป็นองค์กรขนาดใหญ่ในสหรัฐอเมริกาที่ดำเนินงานด้านประกันสุขภาพและบริการดูแลสุขภาพ บริษัทให้บริการผู้คนเกือบ 23 ล้านคนผ่านโครงการความคุ้มครองและสวัสดิการสำหรับนายจ้าง บุคคล ครอบครัว รวมถึงสมาชิก Medicare และ Medicaid นอกเหนือจากประกันสุขภาพแล้ว HCSC ยังให้บริการด้านเภสัชกรรม ความคุ้มครองประกันชีวิตและทันตกรรม ตลอดจนเทคโนโลยีข้อมูลสุขภาพ ด้วยประสบการณ์เกือบหนึ่งศตวรรษ บริษัทดำเนินงานครอบคลุมด้านประกันภัย การดูแลสุขภาพ และการให้คำปรึกษา เพื่อขยายการเข้าถึงบริการดูแลสุขภาพ สนับสนุนผลลัพธ์ด้านสุขภาพที่ดีขึ้น และช่วยบริหารจัดการค่าใช้จ่ายสำหรับสมาชิกและชุมชน การดำเนินงานที่หลากหลายของบริษัทก่อให้เกิดโอกาสทางอาชีพในด้านสวัสดิการสุขภาพ บริการดูแลสุขภาพ เทคโนโลยี ข้อมูล และหน้าที่ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

ผู้ประสานงานอาวุโสฝ่ายความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการ - ทำงานแบบไฮบริดที่ฮิวสตัน

สนับสนุนผู้ให้บริการด้านสุขภาพตามสัญญาของ HCSC ผ่านการแก้ไขปัญหา การปรับปรุงการดำเนินงาน และการให้ความรู้แก่ผู้ให้บริการ มีส่วนช่วยตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานด้านสัญญาและการเงินในตำแหน่งงานแบบไฮบริดที่ฮิวสตัน

รายละเอียด

  • สนับสนุนผู้ให้บริการตามสัญญาด้วยคำแนะนำและการประสานงานภายใต้การกำกับดูแล
  • สร้างและรักษาความสัมพันธ์แบบร่วมมือกับเครือข่ายผู้ให้บริการตามสัญญาของ HCSC
  • ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ให้บริการและทำให้การติดต่อประจำวันกับ HCSC ง่ายขึ้น
  • ติดตามข้อกังวล ประสานงานการดำเนินการต่อเนื่อง และผลักดันประเด็นต่าง ๆ ให้ได้รับการแก้ไข
  • จัดการให้ความรู้และการฝึกอบรมแก่ผู้ให้บริการ
  • วิเคราะห์กิจกรรมเพื่อระบุรูปแบบที่เกิดซ้ำและแนวโน้มที่กำลังก่อตัว
  • ตรวจสอบผลการดำเนินงานของผู้ให้บริการให้เป็นไปตามข้อผูกพันด้านสัญญาและการเงิน
  • เดินทางทั่วพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงการเดินทางค้างคืนเป็นครั้งคราว
  • ปฏิบัติงานตามตารางแบบยืดหยุ่น โดยทำงานที่สำนักงานในเท็กซัสสามวันและทำงานจากระยะไกลสองวัน

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีและประสบการณ์สองปีด้านการดำเนินงานดูแลสุขภาพแบบมีการจัดการ ซึ่งรวมถึงการทำงานอย่างอิสระ หรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องหกปี
  • มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจน
  • มีทักษะด้านการจัดองค์กรและการวางแผนที่ดี
  • ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและ Microsoft Office ได้อย่างคล่องแคล่ว
  • มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหา
  • เต็มใจและสามารถเดินทางภายในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงการพักค้างคืน
  • มีพื้นฐานด้านการดูแลสุขภาพแบบมีการจัดการ แผนสุขภาพ เครือข่ายผู้ให้บริการ หรือการดำเนินงานด้านสุขภาพ
  • มีประสบการณ์ให้การสนับสนุนด้านธุรการและการดำเนินงาน ซึ่งความถูกต้องและความใส่ใจในรายละเอียดเป็นสิ่งสำคัญ
  • มีประสบการณ์ใช้ Salesforce หรือระบบจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าระบบอื่น
  • มีทักษะด้านการจัดองค์กรและการบริหารเวลาที่ดี
  • สามารถจัดลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันให้สมดุล ทำงานให้ทันกำหนดเวลา และทำงานอย่างอิสระ
  • มีประสบการณ์ประสานงานการประชุม ดูแลรักษาบันทึก ติดตามโครงการ และติดตามรายการดำเนินการ
  • มีความรู้ในการใช้งาน Microsoft Office รวมถึง Excel, Word, Outlook, PowerPoint และ Teams
  • มีประสบการณ์ตรวจสอบ ตรวจประเมิน หรือยืนยันความถูกต้องของข้อมูล
  • มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ดีเมื่อติดต่อกับผู้ให้บริการ พันธมิตรทางธุรกิจ และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายใน
  • มีประสบการณ์จัดทำรายงาน งานนำเสนอ สเปรดชีต และเอกสารทางธุรกิจอื่น ๆ
  • สามารถปกป้องข้อมูลลับและใช้วิจารณญาณในการทำงาน
  • มีประสบการณ์สนับสนุนงานด้านความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการ การดำเนินงานเครือข่าย การรับรองคุณสมบัติ การทำสัญญา หรือการบริหารงานด้านสุขภาพ
  • สามารถตรวจสอบปัญหา พัฒนาแนวทางแก้ไข และติดตามงานจนเสร็จโดยมีการกำกับดูแลจำกัด
  • มีประสบการณ์ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็ว ซึ่งต้องติดตามงานอย่างรอบคอบและใส่ใจในรายละเอียด
  • ไม่มีการสนับสนุนด้านวีซ่าหรือการรับรองการจ้างงาน

สวัสดิการ

  • โอกาสพัฒนาอาชีพอย่างเป็นระบบและโอกาสเรียนรู้ทางวิชาชีพ
  • สวัสดิการด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
  • แผนการออม 401(k)
  • แผนบำนาญ
  • วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
  • การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
  • ประกันทุพพลภาพ
  • ประกันชีวิตเพิ่มเติม
  • โครงการช่วยเหลือพนักงาน
  • วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง
  • การเบิกคืนค่าเล่าเรียน
  • สิ่งจูงใจเพิ่มเติม
  • แผนโบนัสจูงใจประจำปี